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2011/8/22 16:46:14 作者：網(wǎng)風(fēng) 來源：1
一、企業(yè)要堅(jiān)守誠(chéng)信，確保質(zhì)量
即便產(chǎn)品不是最好，價(jià)格不是最優(yōu)，憑著守信和誠(chéng)懇也能維系住客戶的心。維持穩(wěn)定的政策，守該守之規(guī)，嚴(yán)格保護(hù)市場(chǎng)和客戶利益，廠家讓客戶放心，大家合作才會(huì)開心。出爾反爾，不講信譽(yù)，誰(shuí)要都給貨，客戶做好就收回的做法最為客戶所痛指。
二、產(chǎn)品有一定的特點(diǎn)和賣點(diǎn)
人無(wú)我有，人有我優(yōu)，實(shí)行差異化營(yíng)銷是立足的依據(jù)。
三、注意打造企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌
由知名產(chǎn)品認(rèn)知企業(yè)、由知名企業(yè)認(rèn)知其他產(chǎn)品，舉無(wú)形資產(chǎn)之牌可以從中收益非淺。
四、保證一定的信息量和客戶基數(shù)，主動(dòng)維護(hù)客戶
好酒也怕巷子深。信息有效發(fā)布很重要，整合多種方式有效推廣產(chǎn)品信息，就會(huì)有越來越多的客戶主動(dòng)來找企業(yè)。利用好現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)，與客戶共同成長(zhǎng)，共同解決遇到的難題，有好的經(jīng)驗(yàn)共同分享和推廣。較之簡(jiǎn)單的打款發(fā)貨的原始銷售方式，這種患難與共、共同打造未來的成長(zhǎng)伙伴關(guān)系更加牢固和穩(wěn)定。客戶主動(dòng)提出增加品種或介紹客戶都是對(duì)企業(yè)用心維護(hù)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)和肯定。
五、有能夠掌控全局，充分平衡公司和客戶利益關(guān)系的談判高手
客戶的身份千變?nèi)f化，從公司老總到鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體行醫(yī)者。很多客戶實(shí)力很強(qiáng)，提出的要求也很苛刻，在普遍認(rèn)為是買方市場(chǎng)的前提下如何定奪合適的客戶，如何達(dá)成雙方的目標(biāo)需要有得到充分授權(quán)、能夠很好平衡兩者關(guān)系的談判高手出面解決。
把握好以上幾點(diǎn)，即使是沒有任何市場(chǎng)份額和雄厚資金實(shí)力的新公司新產(chǎn)品也不必特別擔(dān)心，步入招商快速干線指日可待。
