2011/8/19 17:33:32 作者:網風 來源:1
主持人:非常高興大家大周五的晚上來到我們現場,我相信也是因為王總的魅力足夠大。其實我是覺得我可能代表了很多網友,包括我們搜狐的有一些問題想來問王總。首先創業方面的,包括你們個人感興趣的問題可以留在后面半個小時大家準備一下。一開始的時候,先讓王最跟我們聊一聊現在美團發展的一些情況好吧?
美團網在本地服務團購方面全國規模最大
王興:大家好,我來介紹一下美團網的情況,美團網是國內最大的團購2.0的網站,我們是去年3月4號上線的。到現在大概一年半的時間,我們從最初北京一個城市,現在發展覆蓋到全國97個城市。然后美團最初每年只有一個團購項目,到現在每年有幾百個新的團購項目。銷售也從最初第一單只賣75份,到現在一天能夠賣10萬份左右。銷售超過500萬。在一年半時間發展還是很快,這個要得益于整個中國電子商務的市場已經積累了很長的時間,所以當我們用美團的方式做服務業電子商務的時候,一觸即發發展非常快。在這個過程中得到了很多同事加入,各個地方加入美團,從最初的20來個人,全國有兩千多人。另外我們也獲得了兩個輪風險投資。第一輪是去年的紅杉資本,第二輪上個月阿里巴巴領頭,還有北極光創投和華登國際。一年半發展很多變化,因為服務業電子商務市場非常大,現在還只是起步階段,接下來還會有許多非常有趣的事情發生。
主持人:我相信這是一個比較大的成長。我記得2010年3月份的時候是美團剛開始做的時候。
王興:對,我們是2010年3月4號上線的。
主持人:一年多時間,人數從20多人,發展到兩千多人,這是比較大的增長。剛才提到一個數字銷售五百萬,是月銷售額,還是日銷售額。
王興:日銷售額。
主持人:這是蠻龐大的數字。我感覺從去年到今年團購業好象一直都是話題蠻多的一個行業。特別是到今年,我們看到更多的是一些不太好的聲音。雖然我們看到很多的高速增長,比如看到最近有各種各樣挖人的一些情況,有甚至一些惡意攻擊,公司之間的。您覺得為什么到現在這個情況當中,會出現這么多比較聳人聽聞的新聞,是不是暴露了行業當中某一些心態呢?
王興:因為行業發展非常快的話,肯定會有各種各樣的事情出現。但我認為這些只是分支,不是主流。主流還是說為什么能夠快速法因為我認為它是滿足了消費者需求。因為互聯網產品都應該滿戶客戶需求。在美團這個地方,我們有兩類客戶。一類是C端的客戶,就是消費者,一類是B端客戶,也就是商家,本地商家。因為兩端都有強烈需求,我們通過互聯網,通過美團的方式,把他們結合起來,他們發展非常快。在C這一端給消費者提供的價值,美團給你提供當地的消費指南,告訴你什么地方吃喝玩樂好,同時給你提供很深度的折扣。這是對于C端的價值。
對于B端的價值,是對商家來說,這是一個非常有效的,按效果付費的營銷方式。以前一個餐館,或者一個卡拉OK要吸引新顧客的話,可能發傳單,去當地電臺,報紙打廣告,都是效率非常低,而且效果不好衡量。他跟美團合作的話,這些都迎刃而解了。所以這個過程中,固然有很多融資,或者很多孵化的數據,還是挖人,都是繁榮系統之下一個有傳統的分支。
主持人:大家認為這個模式特別好,所以來得特別多,各種各樣的人進入,所以才會導致有負面的消息出來是嗎?
王興:其實我還想再問一個問題,我是一個產品經理出身,做產品的話首先需要知道面對什么樣的人。在座的大概是什么樣的用戶構成?
主持人:要不然提問一下,現場用過美團的舉一下手好嗎?超過一半了。
王興:謝謝。
主持人:我覺得待會兒這樣,后面有互動的環節,比如用過美團覺得很不爽的地方,或者很爽的地方,待會兒可以和王興這邊溝通了一下。大家來了以后,會有一些收獲,我們讓王總走的時候也有一些收獲。
王興:我快速問幾個問題,大家在座的多少團購行業從業者們,舉一下手?多謝,好像比例不是很高。
主持人:我這邊再繼續問吧,我看到最近團購網站上出現很多促銷活動,包括一些實物的抽獎。今年跟去年有一些區別,今年賣實物的團購網站,或者實物的銷售比例更高一些,美團這一方面是怎么做的呢?
王興:我剛才說美團定位自己做的本地電子商務,所以我們要通過互聯網聯系消費者本地商家,所以我們絕大部分精力,絕對主流是放在本地服務商家上面。因為根據我們了解的數據,現在在本地服務這個團購方面,美團是全國最大的。如果把實物加進去的話,毫無疑問淘寶聚劃算最大的,而且可能比其他家加起來還要更大。我認為電子商務里面做商品,和做服務是兩個很不一樣的。
主持人:比如你們跟阿里巴巴有了一些資金方面的合作之后,比如說跟聚劃算,共同有一些深入的合作呢?
王興:所有合作都是需要有雙贏的,所有合作都是對對方有幫助的才是可以,但不會跟投資的關系吵架。
主持人:就是說現在可能沒有特別多的合作。
王興:聚劃算他們之前也是主要做商品方面的,在那一方面他們非常強。而美團做美食服務團購這一方面。
主持人:我記得今年三月份的時候,當時聽過您一次演講,我記不太清數字了,好像拿五十萬元在地方做一些收購,或者合作?
王興:五千萬。
主持人:不好意思,我想太少了,可能收一個站都要五十萬。現在整個進展情況怎么樣?
王興:我們有幾個小的收購,但是后來發現因為行業整合非常快,所以當地的中小團購網站,大規模整合的意義并不大。
主持人:其實整合進來你們管理的難度也會比較大是嗎?
王興:可以這么說。因為這個市場發展變化非常快。
主持人:現在在每個地方還是派人去做?
王興:我們在97個城市都有業務,因為我們做本地電子商務,所以都在當地有人的。
主持人:之前聽過一些消息,不知道說的是美團還是其他團購網站,可能去年瘋狂的發展很多個城市,今年也有關掉一些不發展城市,美團有這種情況嗎?
王興:我們開過101個城市,有4個關掉。
主持人:為什么關掉呢?
王興:有些因為當地這個市場可能確實做得太早了一些,完全不成熟。例如我的老家福建龍巖,我們當時試了一下,后面覺得這個可能城市規模不是非常夠。其他有一些城市,這是最主要原因,還是我們做任何事看當地是不是有足夠需求。
主持人:是不是也存在這樣的情況?可能去年很多團購網站,也不只是美團,去年有一些情況擴張得太快,擴張太快后果,有時候在當地服務可能有損一些品牌的發展,導致這樣的情況出現?
王興:對于美團來講,我們追求的并不是我們要強調數量最多,我們每到一個地方,能把這個事情做好,這是對消費者確實有好處,然后能夠當地實現銷售第一。所以并不是說一下子開兩百,三百,甚至更多,這個事情不是拍腦袋決定的,而是做了很多數據上的分析。大家知道中國有多少個城市嗎?
主持人:很多,你是說幾線城市?
王興:可以把所有加進去,最近在一個網上買東西。我看到它下面寫的往全國1200個城市送貨能送到,我覺得這個有點浮夸,按照我的了解,中國名字里面帶一個市字的,不管是直轄市,還是副省級城市,還是地級市,還是縣級市加起來700多個,直轄市當然4個,然后地區這一級的話,省這一級中國分33個上下,分到地級市,地區這一級全國應該290個左右,接近300個,分到縣的話,中國只有兩千多個縣,其中帶市字的,縣級市大概700個,我們現在做了其中一百個。我們決定做和不做,不是完全拍腦袋,而是根據當地人口,人均收入水平,上網用戶數很多分析。
主持人:我聽了之后還是覺得收購這件事還是不太靠譜?
王興:跟我們之前計劃不一樣,這個行業發展得非常快,收購了得想到底收購什么東西?
主持人:我最近一段時間,也有一個網站,他們可能在瘋狂的收購地方一些網站,做得很大,要上市。這樣一種做法是不是有一些風險呢?
王興:可能各家目的不一樣,做法也會不一樣。到底希望真的看好本地電子商務這個事實,扎實把消費者這一端,商務端做好,做一個有產品價值的事實。還是說想短期融很多錢,造概念,然后沖上市套現走人,根本目的就不一樣,那么做法不一樣也非常正常。