2011/6/30 15:37:26 作者:浮云 來源:1
電子商務進入21世紀已來,發展極為迅猛,廣大網民在線購買的習慣也在逐漸養成,作為亞洲最大的網絡零售商淘寶網,在2007年的銷售額就已經達到433.1億元人民幣,超過了沃爾瑪與家樂福兩大企業銷售額之和。各個商家都不可能忽視這一巨大市場。
國內B2C行業整體上正處在上升期,而受其影響,傳統家電的零售也從線下走到了線上,并且正如火如荼地發展著。年初,國美將其電子商務業務獨立成一級部門,與16個管理中心列為同等戰略地位。
分管電子商務的國美副總裁、新聞發言人何陽青認為,電子商務最基本的競爭優勢,就是采購能力、服務品牌等方面,這恰恰是國美優于淘寶、易趣、阿里巴巴、紅孩子、當當、卓越等電子商務網站的強項。他表示,國美會從今年開始提升電子商務的能力,努力把地面優勢移植到網上去。
國美對電子商務上的投入也體現了國美實行電子商務戰略的決心,國美相關高層表示,國美將在電子商務方面也會有很大的投入,國美在收購庫巴購物網不到半年,國美集團又推出自有的電子商務網站,來滿足年輕一族網上消費的習慣。“未來3—5年,電子商務收入將占國美總體收入的10%。”國美電器總裁王俊洲介紹,老國美商城的主要功能是將客戶導向實體店,而籌備了一年多時間的新電子商務網站則是國美集團重要的銷售渠道。
在互聯網中打造自己的商城,國美其實是擁有自身的優勢的,國美的連鎖店現在是遍地開花,當實體本地化后,網上商城的本地化也就自然而然形成了,這樣的情況就間接解決了其電子商務化的三大瓶頸:誠信、支付、物流。誠信由國美的品牌效應做保障,加上實體店本地化,讓消費者很放心;支付方面可以用線下和線上兩種方式結合的方式進行;物流更不成問題,國美原本就有在一定的地域范圍內免費送貨的業務。