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一個(gè)小老板的創(chuàng)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

2011/8/9 17:58:35 作者:無(wú)名 來(lái)源:0

  俗話(huà)說(shuō),小公司看老板,大公司看企業(yè)文化,在沒(méi)有發(fā)育成為大企業(yè)之前,小公司的小老板無(wú)疑是最累的一個(gè)人。在這些小老板中,總會(huì)有人在為日益壯大的公司的管理而苦惱,可以說(shuō),在這個(gè)時(shí)候,教科書(shū)上的東西是不管用的,而大公司的管理制度也同樣不適合。

  1、小公司如何留住骨干

  這些年物價(jià)上漲,費(fèi)用上漲,公司利潤(rùn)卻未漲多少。每個(gè)員工都希望工資大幅增加,但估計(jì)90%以上小公司無(wú)法做到這點(diǎn)。有時(shí)我這當(dāng)老板的恨不得將公司門(mén)一關(guān),自己拿著資金炒股或炒房,圖個(gè)清凈。雖說(shuō)近幾年由于給每個(gè)員工上5險(xiǎn)1金,人均費(fèi)用每月增加幾百元,但員工并不領(lǐng)情,員工只算每月到手多少錢(qián),至于公司的支出與己無(wú)關(guān)。既然無(wú)法讓所有人都滿(mǎn)意,我就只滿(mǎn)足公司20%的骨干。

  首先發(fā)展骨干員工入股:我將公司股份買(mǎi)一送一,半價(jià)銷(xiāo)售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤(rùn)的60%分紅。反正有錢(qián)大家賺,但股東一旦做了對(duì)不起公司的事,加倍懲罰,由股金中扣除。這招還真好使,在近5年里沒(méi)有一個(gè)股東離職,而且公司重點(diǎn)崗位都有股東,省了我不少精力。

  為什么不白送骨干員工股份?其實(shí)我并不是在乎錢(qián),主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢(qián)又可作為押金,以防股東做出格的事,再說(shuō)員工入股的錢(qián)不出5年即可通過(guò)分紅收回,不投入哪來(lái)的產(chǎn)出啊.

  2、關(guān)于授權(quán)

  記得公司剛有十幾個(gè)人的時(shí)候,全公司我最忙,經(jīng)常同時(shí)接兩三個(gè)銷(xiāo)售電話(huà),還得安排送貨,結(jié)賬,進(jìn)貨,每天來(lái)得最早,走得最晚。一次我弟弟到公司,看了半天,發(fā)表感慨說(shuō):“哥我怎么覺(jué)得你在養(yǎng)活公司所有人哪?”我當(dāng)時(shí)還挺自豪。結(jié)果公司四五年也發(fā)展不大,一直十幾個(gè)人,而且公司員工感覺(jué)備受壓抑,無(wú)發(fā)展空間。后來(lái)終于明白該放權(quán)就得放權(quán),哪怕員工只能做到你的70%。有時(shí)候真著急啊,明明能談下的客戶(hù)銷(xiāo)售人員就是差那么一點(diǎn)談不下來(lái),恨不得立刻自己沖上去,該忍還得忍,要不手下員工如何進(jìn)步。

  小公司發(fā)展過(guò)程中15人是個(gè)坎,50人是個(gè)坎,200人又是個(gè)坎,管理方法不改進(jìn),一般無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。老板事事親力親為的公司,很難過(guò)15人。一個(gè)人能力強(qiáng),可直接管理七八個(gè)人,能力一般,則只能直接領(lǐng)導(dǎo)四五個(gè)人。各個(gè)國(guó)家效率最高的部門(mén)就是軍隊(duì),看看軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu):一個(gè)班十一二個(gè)人,除班長(zhǎng)外還有一個(gè)副班長(zhǎng),三個(gè)班一個(gè)排,三個(gè)排一個(gè)連,以此類(lèi)推。團(tuán)長(zhǎng)管一千多人,可能只認(rèn)識(shí)其中百十來(lái)人。團(tuán)長(zhǎng)看見(jiàn)某個(gè)士兵有問(wèn)題,絕對(duì)不會(huì)罵士兵,他只會(huì)罵士兵所在營(yíng)的營(yíng)長(zhǎng),營(yíng)長(zhǎng)則再罵連長(zhǎng),一級(jí)管理一級(jí),最后班長(zhǎng)把該士兵剝皮了事。所以軍隊(duì)盡管有千軍萬(wàn)馬,依然能做到令行禁止。

  現(xiàn)在客戶(hù)找我買(mǎi)東西,我經(jīng)常說(shuō):“哎呀真對(duì)不起,價(jià)格我不知道,我給您介紹個(gè)銷(xiāo)售人員,我讓他跟您聯(lián)系吧。”

   3、有的錢(qián)不能省

  剛創(chuàng)業(yè)時(shí)也就一兩個(gè)人,自己銷(xiāo)售,進(jìn)貨,維修,跑銀行。當(dāng)時(shí)沒(méi)有注冊(cè)資金,借朋友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。自己到外面學(xué)習(xí)了幾個(gè)月會(huì)計(jì)就開(kāi)始瞎做報(bào)表。月底到稅務(wù)局報(bào)稅,報(bào)表一交,專(zhuān)管員看了兩眼,開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題。問(wèn)的問(wèn)題我根本不明白,更別說(shuō)回答了。專(zhuān)管員一臉不高興,問(wèn):“你懂不懂?”。我陪著笑臉:“不懂,不懂。”“不懂你來(lái)干嘛。換個(gè)懂的來(lái)。”“好,好,下次一定換個(gè)懂的來(lái)。”下個(gè)月我又瞎做了張報(bào)表去稅務(wù)局報(bào)稅。專(zhuān)管員顯然對(duì)我又印象:“怎么又你來(lái)了?”我只好順嘴胡編:“會(huì)計(jì)懷孕來(lái)不了,只好我來(lái)。”。“!”。第二天我就找了個(gè)會(huì)計(jì)公司,一月300元錢(qián),以后再不自己跑稅務(wù)局了。一直到公司十幾個(gè)人,我仍然讓會(huì)計(jì)公司做賬,公司只有一個(gè)出納,沒(méi)有專(zhuān)職會(huì)計(jì)和庫(kù)管。隨后幾年業(yè)務(wù)開(kāi)展的不錯(cuò),沒(méi)少掙錢(qián),可年底公司帳上資金卻沒(méi)增多少。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)公司只要一過(guò)十個(gè)人,老板一人根本看不過(guò)來(lái),整個(gè)公司就像個(gè)篩子一樣,到處都是洞,能剩下錢(qián)才怪。指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒,門(mén)都沒(méi)有,哪怕提成給員工70%,他還會(huì)惦記剩下的30%,傻瓜才不貪污。只有制度健全,讓心數(shù)不正的人無(wú)懈可擊,才能管好公司。感謝我現(xiàn)在的會(huì)計(jì),工作極為負(fù)責(zé)。下輩子再辦公司,公司只要有4個(gè)人,一定是一個(gè)老板,一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)庫(kù)管,打死再不省那點(diǎn)錢(qián)了。

  4、隔行不掙錢(qián)

  這句話(huà)放在90%的公司身上是對(duì)的,當(dāng)然,如果您覺(jué)得自己是那剩下的10%,也不妨一試。

  一般公司只要能堅(jiān)持個(gè)三五年,掙了點(diǎn)錢(qián),老板就開(kāi)始琢磨再干點(diǎn)什么。大部分人總覺(jué)得自己的行業(yè)不如別人的行業(yè)掙錢(qián),很不幸,我就是其中一個(gè)(我覺(jué)得自己的經(jīng)歷整個(gè)可編個(gè)小企業(yè)錯(cuò)誤大全)。上世紀(jì)末,腦袋一熱,開(kāi)了個(gè)飯館,從此厄運(yùn)開(kāi)始了。當(dāng)初本人覺(jué)得自己銷(xiāo)售方面頗有天賦,開(kāi)飯館肯定沒(méi)問(wèn)題。誰(shuí)知這該死的飯館光有銷(xiāo)售根本不行,做的不好吃別人最多只來(lái)一次。本人不好吃喝,也沒(méi)耐心和大廚琢磨新菜。而且開(kāi)飯館不光進(jìn)貨結(jié)賬,衛(wèi)生防疫,工商公安樣樣要跟上,起早貪黑累的要死,跟開(kāi)公司不一個(gè)路數(shù),本人實(shí)在沒(méi)耐心,找了個(gè)公司部門(mén)經(jīng)理去負(fù)責(zé),管得一塌糊涂,半年賠了幾十萬(wàn),關(guān)門(mén)了事。現(xiàn)在誰(shuí)再跟我提開(kāi)飯館我跟誰(shuí)急,去飯館吃飯行,別的一概免談。

  5、老板盡量唱紅臉

  剛干公司時(shí),找不著當(dāng)老板的感覺(jué),平素又最煩管人,所以員工有什么問(wèn)題我很少說(shuō)。結(jié)果公司員工自由散漫,誰(shuí)也不服誰(shuí),工作無(wú)法開(kāi)展。后來(lái)與日本企業(yè)接觸多了,發(fā)現(xiàn)不少奧秘。日本公司總經(jīng)理很少罵公司普通員工,對(duì)公司底層員工可和藹了,但他經(jīng)常當(dāng)著員工的面訓(xùn)斥公司中層干部,而普通員工犯錯(cuò)誤則由該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,當(dāng)然月底發(fā)工資時(shí)總經(jīng)理心里可不含糊,這樣公司不僅管理得井井有條,而且員工心里也比較平衡。

  他山之石可以工玉,說(shuō)干就干,咱公司不大,好歹也有幾個(gè)主管。于是開(kāi)會(huì)明確職責(zé),誰(shuí)的手下出問(wèn)題誰(shuí)自己處理,別什么問(wèn)題都往我這推。平常我一般只表?yè)P(yáng)好人好事,鼓勵(lì)為主,而主管自身犯錯(cuò)時(shí)我也很少當(dāng)眾批評(píng),通常是私下交流。時(shí)間不長(zhǎng),公司管理順暢了,我在公司里的形象也大為改觀,員工更尊敬我了。

  小公司的管理經(jīng)驗(yàn)其實(shí)還有許多許多,而從一個(gè)初級(jí)創(chuàng)業(yè)者到一名合格的老板也需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。公司雖小,但問(wèn)題從來(lái)不會(huì)少,這就需要小老板們多在平時(shí)總結(jié)自己的成敗得失,從中悟出符合自己企業(yè)的管理之道。

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