2011/8/30 15:48:01 作者:網(wǎng)風(fēng) 來(lái)源:1
猶太商人可以說(shuō)是世界上最聰明的商人,也是最會(huì)賺錢的商人,這不僅在于猶太民族數(shù)千年一以貫之的經(jīng)商傳統(tǒng),更表現(xiàn)在猶太人敏于市場(chǎng)變化,善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),精于把市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成財(cái)富,這就是猶太人的智慧。而成就了猶太人經(jīng)商的因素確實(shí)有很多,有許多值得我們中國(guó)的企業(yè)家去借鑒學(xué)習(xí),去思考我們中國(guó)企業(yè)的成功與失敗。
來(lái)自《塔木德》的信用
猶太人經(jīng)商的成功,重要原因之一就是他們相信和捍衛(wèi)商業(yè)尊嚴(yán)與道德,而他們遵從商業(yè)的尊嚴(yán)和道德,更多的來(lái)自于《塔木德》(Talmud)。《塔木德》是猶太人繼《圣經(jīng)》之后最重要的一部典籍,是猶太人5000年文明的智慧庫(kù),也是猶太人生存和發(fā)展的金鑰匙。《塔木德》包括《密西拿》和《革馬拉》,其中《密西拿》的主要內(nèi)容是猶太拉比和先哲們對(duì)《舊約圣經(jīng)》的講解和闡釋,《革馬拉》的內(nèi)容則是猶太學(xué)者對(duì)前者的評(píng)述和討論。《塔木德》記載的戒律共613條,其中正誡248條,反誡365條。大至宗教、法律、民俗、倫理、醫(yī)學(xué)、迷信,小到起居、飲食、洗浴、著衣、睡眠等。其中包括敬奉父母,不要?dú)⑷耍灰当I,不要貪婪別人的錢財(cái),不要作偽證以害鄰居,不要崇拜偶像等等。總之,維護(hù)商業(yè)法律與道德尊嚴(yán),是天經(jīng)地義的事情,任何猶太人都不會(huì)試圖去踐踏這些律法。基于此,猶太商人贏得了全球最講信用的美譽(yù),同時(shí)也成為了世界上最有錢的人群之一。《福布斯》雜志的美國(guó)400大富豪排名中,前40位中猶太人占45%。而且,在收入超過(guò)5萬(wàn)美元的美國(guó)家庭中,猶太人的比率是非猶太人的兩倍。
事實(shí)上,我們有些企業(yè)或有些人在商業(yè)規(guī)則和商業(yè)道德的認(rèn)知和履行時(shí),往往有許多的差距。我的一位朋友,曾講過(guò)他與他朋友關(guān)于借錢的故事。他的朋友開了一家從事外貿(mào)服裝的小企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)上的原因,出現(xiàn)了資金短缺,他的朋友提出向他借10萬(wàn)元來(lái)臨時(shí)周轉(zhuǎn),當(dāng)時(shí)講好2個(gè)月后歸還。2個(gè)月后,他的朋友沒還錢,也沒說(shuō)明原因。4個(gè)月過(guò)去了,他的朋友還是沒有還錢,直到半年后一次朋友聚會(huì)上,他們見面了,他的朋友才硬著頭皮說(shuō)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)生了問(wèn)題,資金緊張,還要拖幾個(gè)月還錢。他也沒說(shuō)什么,能說(shuō)什么呢。一年過(guò)去了,10萬(wàn)元錢,還是沒有歸還,他朋友連面也難以見到了,自然也沒有了解釋。據(jù)說(shuō)他朋友的服裝公司由于出口的服裝價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)太激烈,再加上政府調(diào)低了出口退稅的政策,公司還是不景氣。試想,借錢的朋友今后還會(huì)有朋友借錢給他嗎?借錢的朋友還會(huì)有多少個(gè)好朋友?一個(gè)沒有信譽(yù)的人怎么會(huì)經(jīng)營(yíng)好公司呢?當(dāng)然,這類事情在現(xiàn)實(shí)生活中往往有很多,正如《塔木德》所告誡的:“當(dāng)你交一個(gè)朋友時(shí),先考察考察他,不要急于信任他”。生意上的合作伙伴更應(yīng)如此,而且要牢記每次生意都是初交。
78:22法則的啟示
十九世紀(jì)末,意大利人帕累托在研究英國(guó)人的收入分配時(shí)發(fā)現(xiàn),約80%的大部分財(cái)富流向約20%的小部分人一邊。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種不平衡關(guān)系存在的確定性和可預(yù)測(cè)性,稱之為帕累托收入分配定律,也就是大家常說(shuō)的80/20效率法則。當(dāng)然了,諸多的諸如20%的人,擁有80%財(cái)富的“80/20”說(shuō)法和因果越來(lái)越多。
事實(shí)上,不管是大自然,還是人類本身,往往都存在諸多較為固定的分割定律。比如,空氣中的氮和氧的比例是78:22;人體中水分與其他物質(zhì)成分比例也是78:22;據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),22%的人用脖子以上賺錢,78%的人用脖子以下賺錢;78%的人受失敗人的影響,22%的人受成功人士的影響,而這些78:22的自然分割法,或自然定律,往往更具有科學(xué)性和規(guī)律性,而且是人力不可抗拒的。而猶太人更信奉78:22的自然法則。所以,猶太人的生意經(jīng)就是想辦法賺22%的有錢人的錢,同時(shí),更是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)家庭約78%的錢往往都花在了女主人和小孩身上。因此,他們經(jīng)營(yíng)所涉及的領(lǐng)域主要是鉆石、珠寶、金融以及婦女兒童用品等利潤(rùn)較高的產(chǎn)業(yè)。
這里,我們要討論的是如何在國(guó)內(nèi)的工業(yè)品中,能把利潤(rùn)較高的22%的市場(chǎng)份額的商品設(shè)計(jì)生產(chǎn)好,經(jīng)營(yíng)管理好。包括目前受市場(chǎng)沖擊較大的紡織品行業(yè),也存在同樣的問(wèn)題,約78%的企業(yè)受到了出口下滑的沖擊。分析下來(lái),要做好一個(gè)有較高利潤(rùn)的產(chǎn)品,至少應(yīng)具備三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和條件:一是要有自己的品牌,不能老做“貼牌”生產(chǎn)的產(chǎn)品,只賺加工費(fèi)這部分辛苦錢。二是要不斷開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品來(lái),而且要把細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好。三是要有好的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),朝著遠(yuǎn)期的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),鍥而不舍地去抓落實(shí),抓創(chuàng)新發(fā)展。因?yàn)殄浂簧岣仟q太商人的經(jīng)商準(zhǔn)則,而且他們深知,一個(gè)百年老店,一個(gè)優(yōu)秀的公司,往往需要一代又一代人的努力去成就。
憂患意識(shí)與危機(jī)管理
對(duì)于猶太商人來(lái)說(shuō),“每當(dāng)幸運(yùn)來(lái)臨的時(shí)候,他們總是最后感知,而每當(dāng)災(zāi)難來(lái)臨的時(shí)候,他們總是最先感知。”因?yàn)樨?cái)富無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在于危機(jī)之中。
近期的原材料漲價(jià),使許多企業(yè)的盈利水平大幅下降,個(gè)別企業(yè)虧損嚴(yán)重,而尤以鑄造企業(yè)為甚。因?yàn)殍T造企業(yè)的原材料漲價(jià),不僅鑄鐵漲價(jià),用于冶煉鑄鐵的焦炭也大幅度漲價(jià),價(jià)格翻了一番還多。再加上電價(jià),人工成本的上升,為下游企業(yè)提供的鑄件價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能消化全部漲價(jià)成本,而造成賠本經(jīng)營(yíng)。不到半年時(shí)間,許多實(shí)力不強(qiáng)的中小型鑄造企業(yè)難以為繼,被迫停產(chǎn)。而相反的,也有部分企業(yè)憂患意識(shí)強(qiáng),在原材料大幅漲價(jià)前,提前做了準(zhǔn)備,把自己可以動(dòng)用的資金全部購(gòu)買了鑄鐵和焦炭?jī)?chǔ)存起來(lái),而且還從銀行貸款用于原材料儲(chǔ)備。結(jié)果可想而知,這部分企業(yè)受到的沖擊和影響就小得多,安全渡過(guò)了危機(jī),得以持續(xù)經(jīng)營(yíng),而且還大賺了一筆。
事實(shí)上,對(duì)企業(yè)來(lái)講,大大小小的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),往往在一定時(shí)期內(nèi),就會(huì)來(lái)臨,就會(huì)發(fā)生。只不過(guò)是我們有些企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),更談不上風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,如何更好地進(jìn)行危機(jī)處理和風(fēng)險(xiǎn)管理了。而猶太商人在這方面為我們樹立了好的榜樣,要不然一個(gè)流亡了近兩千年的民族,在備受歧視、迫害與殺戮,歷盡種種劫難后,能夠自強(qiáng)不息地生存下來(lái),而且越來(lái)越發(fā)展壯大,越來(lái)越有朝氣,越來(lái)越有生命力,成為了世界上最有錢的民族,最會(huì)賺錢的商人。
尋找并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)
“真正的猶太人會(huì)從稻草堆里找出金子來(lái)”。這是西班牙人對(duì)猶太商人的評(píng)價(jià)。事實(shí)的確是這樣,無(wú)論是金融巨擘羅思柴爾德利用最及時(shí)、最有價(jià)值的信息和廣泛的人脈關(guān)系,大賺拿破侖戰(zhàn)爭(zhēng)雙方而大發(fā)橫財(cái);還是英特爾公司的創(chuàng)始人安迪·格魯夫及時(shí)抓住了市場(chǎng)先機(jī),不斷推出微處理器、PC機(jī)以及新型芯片,靠的就是尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),并及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),不斷開發(fā)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,篤信“做追隨者是沒有前途的”的創(chuàng)新精神,而保持了英特爾永續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。同是猶太裔的電腦英雄邁克·戴爾,則是IT行業(yè)的另類傳奇,他不是依靠先進(jìn)、創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),而是依靠一種新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式,成就了戴爾公司這個(gè)全球最大的電腦制造和直銷企業(yè)。
總結(jié)和反思中國(guó)企業(yè)在尋找和抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)方面,往往是“失多得少”。先不說(shuō)在工商注冊(cè)部門統(tǒng)計(jì)的企業(yè)倒閉率居高不下,單講近期因政府部門治理通貨膨脹而采取的包括壓縮投資、緊縮銀根、降低出口退稅等一系列措施,就使廣東、浙江、江蘇等沿海地區(qū)許多民營(yíng)企業(yè)被迫停產(chǎn)。究其原因,除了政府部門調(diào)控力度過(guò)大影響外,關(guān)鍵的一條就是不能及時(shí)地尋找并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),沒有做到及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出新的產(chǎn)品而贏得市場(chǎng)。當(dāng)然了,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉,除了商業(yè)運(yùn)作外,更重要的一點(diǎn)是要關(guān)注政府的政策調(diào)整。比如近期針對(duì)我國(guó)人口眾多,能源資源相對(duì)不足,環(huán)境承載能力相對(duì)較弱的國(guó)情,國(guó)務(wù)院推出了節(jié)能行動(dòng),并將出臺(tái)一系列諸如鼓勵(lì)使用小排量、低排放節(jié)能環(huán)保汽車等調(diào)控政策,這對(duì)于相關(guān)企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)調(diào)整、發(fā)展的機(jī)會(huì),其他的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品也將會(huì)有很大的市場(chǎng)潛力。同時(shí),在尋找、抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的過(guò)程中,切勿輕易地進(jìn)軍自己不熟悉的行業(yè),也不要輕易地相信分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的多元化經(jīng)營(yíng),要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和資源掌控能力,理性、科學(xué)、客觀地分析后去決策。