2011/6/8 15:45:57 作者:浮云 來源:1
步驟一 戰略研究,確定產業定位
在招商實施前,招商者必須對園區的產業有明晰的戰略發展思路,對主導的發展優勢有足夠的認識和了解。據博維國際調查,起碼有過半的園區沒有系統研究自身產業發展戰略,也沒有深入論證主導產業發展的資源和比較優勢,這是很典型也很嚴重的現象。在與客商的交流中,不少招商人員沒法說清楚產業發展的優勢在哪里,缺乏數據,也缺乏依據,這樣肯定是無法說服投資者的。
對產業定位進行戰略研究是招商引資中很關鍵的一環,但有些領導卻把這類研究看作“是來虛的”,是“花架子”,這種認識是極端片面的。產業定位并不是“拍腦袋”的結果,需要從自身的資源優勢和區域的競爭優勢,乃至全國、全球的比較優勢進行客觀研究,以及對其進行可持續發展的論證。
現階段的企業投資,理性程度明顯提高,尤其是跨國公司和國內大型企業,投資選址過程極其嚴謹科學,沒有深入、客觀的產業發展優勢研究,招商人員是很難應付的。
步驟二 市場細分,選擇目標商家
市場細分最早來自于企業營銷的概念,在招商引資工作中同樣適用。在確定主導發展的優勢產業后,下一步應圍繞產業鏈的上下游商家的需求特征進行細分,從而選擇對我們自身條件具有吸引力的客商群,成為我們主要的招商引資目標對象。對產業鏈的商家進行細分,有不同的劃分方式,比如企業規模、所在區域、投資方式、產業的關聯度等。細分越明確,就越容易選擇目標客商群,在招商過程中就越容易形成產業群。在這里,不得不提的是,根據筆者的觀察,幾乎沒有任何一個招商引資的人員不會說“目標招商”這個詞,但具有市場細分意識和明確招商目標的人屈指可數,中國大部分的政府部門和產業園區招商人員幾乎是跟著領導意圖走,處于盲目或“半盲目”的狀態,招商效率極其低下。
步驟三 分析競爭 制定招商策略
競爭的狀態決定招商的方式和手段,決定了我們采用何種招商策略才能脫穎而出。在招商引資中,要確定我們的競爭目標,通過競爭態勢的分析、找出比較優勢,擬訂可行的招商策略。招商策略主要包括招商目標、商戶條件、優惠政策、招商渠道、招商訴求、招商步驟、招商保障、招商評估等,方案力求客觀可行、針對性強、注重實效、做到有效的放矢,胸有成竹。很多招商部門對“家門口的競爭”認識不足,以致喪失了不少的機會。一般來說,大型企業投資選址時,通常會把在同一個區域、條件相當的兩三個園區作為候選的目標,由于基本硬件和基礎資源都相差無幾,園區的勝敗最終取決于誰具有獨特的招商策略,從而贏得客商的投資信心。
步驟四 整合資源 確定推廣方案
相對于產品市場,國內資本市場和項目市場的整合推廣理念顯得十分淡薄。在過往的調研中發現,80%以上的園區和其他政府招商部門都沒有設立專項的推廣費用,或是推廣費用不多,也沒有用到實處。一部分園區的推廣方式極為傳統、單調,大部分的人力、財力和時間都浪費在了東奔西跑的各類展會上。實際上國內大部分的展會都是“雷聲大雨點小”,對招商引資工作的促進微乎其微。
招商引資是一項極富挑戰的工作,面對全國甚至全球市場,單憑一個園區二三十個人的力量是有限的,整合資源借力打力成了高效招商的必然出路。象西安高新區、北京總部基地、三水工業區等一些優秀的園區,對整合推廣的策劃都相當成功,走出了一條利用現代市場推廣手段高效招商的新路子。
步驟五 定點跟進 保持良性溝通
有一項策略對招商引資工作尤為重要,那就是“定點跟進”。這不是一般的日常聯絡,而是循序漸進的互動交流和良性溝通。
成功引進一個企業,往往需要半年、甚至一兩年的時間,在這么長的時間里,會出現很多意想不到的因數影響到投資者的決策,我們的優勢可能會逐漸淡化,別人的優勢也可能凸現我們的劣勢,這是經常出現的事情,使我們的工作前功盡棄。為化解不利因素的轉化,在招商引資中,我們實施“定點跟進”策略非常重要。通過“定點跟進”,保持信息的反饋,不斷豐富園區的優勢,化解投資者的顧慮,從而不斷增強投資者的信心。
有部分招商人員常因為在與客商的前期接洽中不是很順利,往往因此喪失了信心。這是一個誤區。越是刁難的客商,往往代表他們對你園區的期望值越大,不要因此錯過良機。