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2012/2/18 10:02:01 作者：程玉亮 來源：1
拉手網(wǎng)吳波：團(tuán)購(gòu)永遠(yuǎn)是春天 2012在創(chuàng)新中騰飛
■有人說團(tuán)購(gòu)遇冬，在我看來，團(tuán)購(gòu)永遠(yuǎn)是春天。2012年將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，并出現(xiàn)一些“井噴點(diǎn)”
■團(tuán)購(gòu)是一次長(zhǎng)跑競(jìng)賽，耐力和持久力很重要。“誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新”就是拉手網(wǎng)取勝的法寶
2012龍年，團(tuán)購(gòu)騰飛的一年
拉手網(wǎng)吳波
2011年，中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展速度從爆發(fā)式增長(zhǎng)過渡到平穩(wěn)發(fā)展。2012年，將保持這種穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，并出現(xiàn)一些“井噴點(diǎn)”。
從今往后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將像水、電一樣，為整個(gè)社會(huì)服務(wù)。任何互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠大幅提高傳統(tǒng)行業(yè)效率的機(jī)會(huì)，就是很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)!這就是O2O的根本含義!團(tuán)購(gòu)只是O2O的應(yīng)用之一。
由于市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)過百億，市場(chǎng)集中度也越來越高，O2O應(yīng)用正在深入人心，因此團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模在2012年的增長(zhǎng)將非常巨大，實(shí)現(xiàn)騰飛似的增長(zhǎng)，如同飛龍?jiān)谔臁?/p>
在這個(gè)龍年春節(jié)里，拉手網(wǎng)的客服部門每天都有專人在堅(jiān)守崗位為網(wǎng)友服務(wù)，非常辛苦，令人感動(dòng)。他們的辛勤與執(zhí)著，給拉手網(wǎng)在龍年開了個(gè)好頭。
對(duì)于中國(guó)團(tuán)購(gòu)，2010年是誕生年，2011年是成長(zhǎng)年，2012年是即將迎來騰飛的一年，也是拉手網(wǎng)迎來騰飛的一年。
預(yù)賽已經(jīng)結(jié)束，決賽即將到來
不久前，團(tuán)800發(fā)布了《2011年度中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)2011全年的銷售總額超過110億元，同比增長(zhǎng)550%，拉手網(wǎng)以16.3億元的銷售額排名第一。感謝所有用戶和商家對(duì)拉手的信任，感謝所有拉手人的付出的努力和汗水。
2011年，中國(guó)共有3億人次抱團(tuán)消費(fèi)，表明團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一種消費(fèi)習(xí)慣，植根于網(wǎng)民的日常生活。有人說團(tuán)購(gòu)遇冬，在我看來，團(tuán)購(gòu)永遠(yuǎn)是春天。
Facebook CEO Mark Zuckerburg的成功密決包括：雄心Ambition、眼光Vision、執(zhí)行力Execution、堅(jiān)持Determination、運(yùn)氣Luck、天時(shí)Timing。今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，更需要的是堅(jiān)持!團(tuán)購(gòu)是一次長(zhǎng)跑競(jìng)賽，耐力和持久力很重要。“誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新”就是拉手網(wǎng)取勝的法寶。
不論是“一日多團(tuán)”，還是“團(tuán)購(gòu)三包”，都是拉手網(wǎng)對(duì)中國(guó)團(tuán)購(gòu)業(yè)的貢獻(xiàn)。這是微創(chuàng)新，也是一場(chǎng)革命。在Groupon到來之前，為中國(guó)團(tuán)購(gòu)業(yè)爭(zhēng)取到了生存空間，留存了生命的“火種”。
拉手網(wǎng)是一家不作惡的公司，不說別人的壞話。作為行業(yè)第一，就要有第一的胸懷。打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，抬高自己，甚至唱衰行業(yè)的做法，是不可取的。
經(jīng)過了2年的發(fā)展，中國(guó)團(tuán)購(gòu)業(yè)的預(yù)賽已經(jīng)結(jié)束，名次基本排定，決賽階段即將到來。
持續(xù)創(chuàng)新，推更多垂直領(lǐng)域團(tuán)購(gòu)
不久前在微博上看到了一個(gè)很有趣的故事，講的是中國(guó)人和猶太人的區(qū)別。猶太人在一個(gè)地方開了一個(gè)加油站，生意特別好，然后第二猶太人來了開了一個(gè)餐廳，第三個(gè)猶太人就開了一個(gè)超市，這片就很繁華了。中國(guó)人開了一個(gè)加油站生意特別好，第二個(gè)中國(guó)人肯定開第二個(gè)加油站，第三個(gè)、第四個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，大家都沒得玩。
在我看來，第一個(gè)開加油站的中國(guó)人，必須想辦法成為第一個(gè)開餐廳和超市的人，加油站不掙錢，用餐廳掙錢。但如果一不小心開了個(gè)菜市場(chǎng)，那個(gè)第一個(gè)開加油站的人，可能就先烈了。這種現(xiàn)象，我們今天美其名曰“不斷創(chuàng)新”!
在中國(guó)，不管是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，還是團(tuán)購(gòu)，這種“創(chuàng)新”都是保持領(lǐng)先的必要條件。
2011年12月，拉手網(wǎng)先后上線了“拉手惠”、“拉手加”、“團(tuán)房”，2012年春節(jié)后，又上線了“拉手商城”。比如“團(tuán)房”頻道提供“免費(fèi)班車看房”這樣的線下環(huán)節(jié)，還有“點(diǎn)評(píng)返利”、“商家信譽(yù)查看”這些功能，都是促進(jìn)用戶與商家的線上、線下互動(dòng)，幫助商家了解用戶反饋，鞏固用戶的信任度和黏度。這些都是拉手網(wǎng)深耕團(tuán)購(gòu)行業(yè)，持續(xù)創(chuàng)新的具體表現(xiàn)。
團(tuán)購(gòu)不等于Groupon，也不等于一日一團(tuán)。團(tuán)購(gòu)不是一成不變的，也不是停滯不前的，更不只是本地服務(wù)而已。團(tuán)購(gòu)從進(jìn)入中國(guó)以來，就在不斷的發(fā)展和演進(jìn)著。在2012年，團(tuán)購(gòu)還將不斷的進(jìn)化，在O2O時(shí)代給人們更多的驚喜。
團(tuán)購(gòu)需要進(jìn)一步延伸O2O的上下游和產(chǎn)業(yè)鏈，拉手網(wǎng)將在更多的垂直領(lǐng)域中進(jìn)行這種創(chuàng)新，讓團(tuán)購(gòu)保持旺盛的生命力，讓更多的用戶享受到團(tuán)購(gòu)的樂趣和實(shí)惠。
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