節(jié)約成本，可以讓您的凈利潤更多，這好似創(chuàng)業(yè)者都在追求的一點，然而在多重消費之下，很多人根本就難以實現(xiàn)，但鄭南雁卻成功了，而且還有著非常高的名氣，下面讓我們看看他是怎么成功的。

　　鄭南雁檔案：

　　1992年，創(chuàng)辦勞業(yè)電腦公司；2000年，任職攜程旅行網(wǎng)副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理；2005年，創(chuàng)辦“7天”連鎖酒店，任首席執(zhí)行官，被稱為年輕的經(jīng)濟型酒店、酒店業(yè)成本殺手。

　　2005年3月創(chuàng)建的“7天”經(jīng)濟型連鎖酒店，短短兩年，全國分店數(shù)突破100家，并計劃年內(nèi)達到150家，在中心城市經(jīng)濟型酒店已趨飽和的今天，這樣超常規(guī)的發(fā)展速度讓人稱奇。其首席執(zhí)行官鄭南雁成都之行透露的商業(yè)秘笈，聽起來簡單卻又神秘。而這些都是鄭南雁壓縮成本而成的。

　　“7天”沒有開業(yè)典禮

　　“‘7天’沒有開業(yè)典禮，因為典禮的費用被納入成本管理。”鄭南雁說，他自己絕不在新店開張前后前往現(xiàn)場，開業(yè)期間忙，如果店主還要騰出時間接待，這也是一個浪費，“成本管理從開張時算起。”

　　記者注意到，幾乎與“7天”家分店開業(yè)同時，其自主開發(fā)的中央預(yù)訂系統(tǒng)也投入使用。這個系統(tǒng)可以實現(xiàn)即時預(yù)訂、確認(rèn)、呼叫及店務(wù)管理等，“這使得我們可以實現(xiàn)10家店只用一個班子進行管理。同時，相比傳統(tǒng)酒店依賴其他分銷平臺，每賣出一間房，分銷代理商就要抽走20%甚至更多的交易額，網(wǎng)絡(luò)平臺更好地控制了運營成本。”目前，“7天”約有40%的訂單來自網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣的占比在國內(nèi)經(jīng)濟型酒店中較高。

　　“7天”成本控制在某些方面細(xì)微到不可想象，比如在需求的前提下，房間的窗戶盡可能小，“跟砌墻相比，窗戶的成本顯然更高，而且小窗所用的窗簾也較少，從能耗、清潔等方面看，都具有優(yōu)勢。”“成本有效控制，才能為消費者提供更經(jīng)濟的服務(wù)，企業(yè)才具有競爭優(yōu)勢。”

　　從“飽和”中尋找突破口

　　“供應(yīng)量的飽和，并不意味著符合消費者的供應(yīng)量飽和，企業(yè)在做市場時應(yīng)該明白這是兩個概念。”數(shù)據(jù)顯示，成都目前有酒店上千家，經(jīng)濟型酒店也有上百家，不少專家已在呼吁酒店業(yè)要理性發(fā)展。

　　但鄭南雁的看法似乎并不相同：酒店數(shù)量的增加將帶來該行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，星級、經(jīng)濟型以及零散的個體小旅店，找到準(zhǔn)確的目標(biāo)定位……通過競爭，也許將會出現(xiàn)3-5個品牌鼎足而立的情況。

　　支撐他們在“飽和”中尋找“縫隙”的方法，一是覺察到酒店住宿成為日常消費是一個趨勢——不僅傳統(tǒng)商務(wù)、旅游客人，且訪友、需要獨立空間的人士等也需要酒店消費。二是為了建立固定的客戶群，“7天”的做法是推出會員系統(tǒng)，會員可以享受更優(yōu)惠的價格，以及方便快捷的預(yù)定。目前，“7天”會員已超過50萬人，其中實現(xiàn)消費的會員占40%。