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在市場環(huán)境不斷變化的過程中,在一開始,很多時候都是艱辛的,但是在很久以后,得到的成功更加的讓人們激動!創(chuàng)業(yè)是典型的一種!他在一開始向親朋好友那里貸款2000塊,經(jīng)歷過重重的困難之后,終于打響品牌,開起了數(shù)十家分店。我們一起去看看他致富的故事吧!
或許注定了我這一生是坎坷的。小時候,曾經(jīng)夢想成為一名畫家或當(dāng)一名新聞記者,當(dāng)我滿懷懂憬從22中新聞職業(yè)高中畢業(yè)時,由子種種原因終只在成都市糖果糕點(diǎn)公司當(dāng)了一名普通營業(yè)員,這也是被人羨慕的鐵飯碗,但命運(yùn)并不垂青于我,沒有多久,因公司經(jīng)濟(jì)效益不好,我成為公司批“內(nèi)部待崗人員”,如其來的打擊,讓年輕的我茫然不知措,幾乎同時我的母親也從廠里內(nèi)退回家,本來就清貧的家,一下兩個人都無工作,更顯得拮據(jù)起來。
出去找工作,因為年輕無工作經(jīng)驗幾番未被招用,學(xué)歷又高不成低不就,一時自己仿佛成了無用武之地的閑人,好強(qiáng)的我,再也無法調(diào)整好自己的心態(tài),達(dá)時,我的母親在我痛苦的時候給了我希望:“不要把希望寄托在人家身上,誰都靠不住只有靠自己了!”
在母親的幫助下,以年息24%的代價在母親朋友那里借來兩千元錢,開始了“小草屋”的艱辛創(chuàng)業(yè)。
1998年,對于我來說是艱辛的一年,“小草屋”已不能滿足幾十平方米的生產(chǎn)場地,然而貨金的缺乏成了擴(kuò)大規(guī)模的較大絆腳石,當(dāng)年,在母親的鼓勵下,前前后后跑了十六個月,終子在成都市商業(yè)銀行貸款了72000萬元,這是以房子作抵押為代價的,這在當(dāng)時的金融市場里是一件有風(fēng)險的業(yè)務(wù);因為當(dāng)時的個體戶,上個毫無度的同時再也普通不過的個體戶能通過銀行貸款,這在當(dāng)時是一個先例,同時我感受了政府并沒有忘記我們這些普通的老百姓,一個想自立創(chuàng)業(yè)的下崗工人。
為了這貸款的手續(xù),前后十六個月,我的孩子也在這奔波之中出生了。如何經(jīng)營蛋糕店?99年,“小草屋”公司正式成立,同年,為了擴(kuò)大銷售范圍,“小草屋”開始進(jìn)軍月餅市場。為了建設(shè)良好的銷售渠道,我不得不抱著兩個多月的孩子開始四處奔走銷售“小草屋”的月餅,月餅的銷售季的白眼、冷嘲熱諷,當(dāng)時社會上對做生意的看法很偏激,認(rèn)為只有農(nóng)民才做小生意,做小生意都是奸商等,沒有多少朋友多少親人知道我和母親具體做什么,因為我的想法很簡單,開個蛋糕小店,謀一碗飯而已。天營業(yè)額只有9元錢東拼西湊,磨破了嘴皮子,跑斷了腿,終于開業(yè)了,然而天只收益9元錢,連房租都付不了,當(dāng)時已是深秋了,天上竟還落著毛毛雨,希望之星差一點(diǎn)又將被澆滅。為了打開銷路,決定代賣牛奶,因為牛奶與蛋糕都是人們早餐的內(nèi)容,代賣牛奶的同時,可以推銷自己的蛋糕。
然而送牛奶的人不愿為我們送貨,,“小草屋”在洙巷子里,口岸偏僻:第二,“小草屋”沒有度,資金又小實(shí)力差。無奈之下,我和母親決定到乳品公司的奶亭將牛奶零售買回來,然后又以原本的價格賣給顧客,還倒貼幾分錢的包裝袋,在銷售牛奶的同時,我們不停地向顧客宣傳蛋糕的質(zhì)量,宣傳我們的服務(wù)宗旨。
為了擴(kuò)大銷路,我們經(jīng)營在人們下班的時間到菜市場門口,推著貨柜車,高聲吆喝著。如何經(jīng)營蛋糕店?天道酬勤,經(jīng)過一番努力,“小草屋”漸漸紅火起來,創(chuàng)業(yè)送貨的自行車換成了一輛二手三輪車,這輛破舊的三輪車風(fēng)雨無阻地將“小草屋”的糕點(diǎn)送到城西城北城東城南,終又換成了汽車……
小草屋”開始成長了,怎樣發(fā)展?資金是個大缺口,的弱勢是缺乏管理經(jīng)驗,我再次困惑了,終我選擇了南下打工。在打工的日子里,我再次體嘗了為生存而掙扎的苦日子,那種滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的計件工人的血淚打工史,深深地刻在我的腦海里,因為好強(qiáng),我也投人了天不亮就出工,深夜才收工的勞作,同時,我深愛的節(jié)正是氣候炎熱的季節(jié),同時也是我和孩子吃盡天熱之苦的時候,孩子因為天熱莫名的哭鬧,滿頭熱痱的樣子,常常使我感到深深的內(nèi)疚,是否我是一個不稱職的母親?
為了工作為了事業(yè),雖然訂單簽回了許多,但又有了幾分失落,但這更加加強(qiáng)了我的雄心壯志,不能做,但要做有前景的企業(yè)。如何經(jīng)營蛋糕店?這期間,因市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不如現(xiàn)在寬松,那段日子,我飽受了勞作帶來的肉體之痛和精神壓力的煎熬,終我挺過來了。
當(dāng)了工人兩個月后,我被調(diào)任辦公室,做了一名人事經(jīng)理,半年之后,喜歡挑戰(zhàn)工作的我又自薦到了銷售部,后來由于業(yè)績突出,被公司任命為西南地區(qū)總代理,才華終于得以施展,每每想到那段大起大落的打工史,我都感慨萬千,成績或成功,是拼打出來的,而非偶然從天上掉下來的。95年底,結(jié)束了在廣東的工作,全身心地投人了“小草屋”的發(fā)展中來。
同年,在同行業(yè)中招收了下崗和待崗人員,這批人員在“小草屋”的第二創(chuàng)業(yè)中立下了汗馬功勞,同時堅定我將“小草屋”做大的信心。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,快餐行業(yè)也在各地非常流行,整體步伐的加快,讓人們的飲食也變得更快,選擇快餐加盟,是一個不錯的創(chuàng)業(yè)好選擇!兩個高材生強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,打造出了數(shù)十億快餐的好商機(jī)!
程正昌1973年開始在美國做餐廳,與中國城和華人區(qū)內(nèi)的中餐廳不同,他一開始就把目標(biāo)對準(zhǔn)了美國人。他說,在美國的中國人畢竟是少數(shù),做美國人的生意才能把事業(yè)做大。開了兩家聚豐園餐廳后,1983年,熊貓快餐在加州的一個商場中開出了個餐廳,1985年增長到9家,1997年達(dá)到254家,營收達(dá)1.78億。從這時起,熊貓定下目標(biāo)要成為10億級的企業(yè)。2010年熊貓目標(biāo)達(dá)成,銷售額為10.69億。
與許多華人餐廳一樣,熊貓快餐由夫妻經(jīng)營,不過程正昌和蔣佩琪這對夫妻檔,一個是數(shù)學(xué)碩士,一個電子工程學(xué)博士,如此組合為熊貓快餐平添了幾分傳奇色彩。當(dāng)然,更重要的是,熊貓的經(jīng)營管理因此與中國城的華人餐廳,甚至同時期的其他快餐品牌都有了很大不同。
妻子蔣佩琪在1982年加入家族企業(yè),之前的學(xué)識和工作經(jīng)歷使她非常注重計劃性和效率。“作為工程師,我清楚地知道我們需要一個系統(tǒng),這可以讓點(diǎn)餐更方便,也讓我們更清楚地了解顧客喜歡什么。”蔣佩琪的加入使得熊貓的規(guī)劃和管理更有系統(tǒng)性,她設(shè)計了一套軟件系統(tǒng),可以自動追蹤連鎖店庫存,可實(shí)現(xiàn)自動添購食材。她不斷完善這套系統(tǒng),將其命名為“熊貓自動工作站”。在上世紀(jì)80年代,熊貓是美國早使用電腦管理的餐廳之一,也是使用自動化管理系統(tǒng)的中餐廳。
為吸收美國餐廳的管理經(jīng)驗,加速在全美的擴(kuò)張,1992年熊貓快餐聘請管理唐·麥克馬斯(DonMcComas)出任公司總裁,負(fù)責(zé)熊貓快餐的連鎖推廣項目,初次打破了公司管理層清一色是華裔的局面。其后,程正昌又請來了Chi-Chi連鎖的總裁JosephMicatrotto,以及原ElTorito的行政主管RussellBendel,分別擔(dān)任公司的總裁執(zhí)行長及總經(jīng)理。這一人才計劃有效加快了熊貓快餐的發(fā)展步伐。
中國菜菜系之間差異大,原材料豐富,菜品繁多,因此程正昌認(rèn)為,做中式連鎖快餐重要的是解決維持中國食品特色與標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾。從店面大小、物流成本以及菜單簡單易懂幾個方面考慮,熊貓餐飲選擇了“少做幾個菜”。
熊貓快餐以京、川菜系為主,橘子雞是其暢銷的一道菜,口味酸甜中帶辣,能占到銷售額的30%左右。熊貓快餐的基本菜肴只有十幾道,除了全年保留的特色品種,每個月還會創(chuàng)新2個品種,以便讓顧客保持一定的新鮮感。菜單設(shè)計也簡潔明了,還注明了材料和烹飪方法,顧客點(diǎn)菜時一目了然不必浪費(fèi)時間。
品種不多也讓熊貓餐飲可以采取現(xiàn)場手工制作的方式,它在現(xiàn)場用中餐傳統(tǒng)的明火炒菜,以保持菜的原味和特色。廚師將菜炒好后,裝入餐盤放在桌子上保溫銷售。每盤量不大,賣完后再炒。程正昌說,考慮到快餐的特點(diǎn),他們放棄了一些耗時的烹飪方法,比如燉鍋和生煎。另外,他們制作了統(tǒng)一的復(fù)合調(diào)味料和調(diào)味汁,以達(dá)到味道的統(tǒng)一。
在原材料處理上,熊貓快餐也做了標(biāo)準(zhǔn)化處理,食物的清洗、切割、運(yùn)輸都交由供應(yīng)商來完成,這也減小了廚房的壓力和面積。熊貓快餐供應(yīng)的肉類只有雞肉和牛肉兩種,方便了統(tǒng)一進(jìn)貨,確保每個分店都能提供嶄新鮮的產(chǎn)品。程正昌認(rèn)為,在品質(zhì)、控制成本兩方面,精簡的菜單都起了關(guān)鍵作用。
近兩年,熊貓快餐在加速擴(kuò)張。它的總部在美國西部的加利福尼亞,西部市場開發(fā)得較充分,地產(chǎn)部副總裁史蒂芬·布魯姆(StephenBlum)表示,他們這兩年的工作重點(diǎn)在東邊,并且重在社區(qū)和家庭市場。他說,他們的一個優(yōu)勢是,人們知道中國菜是什么,那是人們熟悉的東西。
熊貓快餐大部分是直營的,隨著分店數(shù)目不斷增加,熊貓快餐從商場擴(kuò)展到超市、大學(xué)、寫字樓以至圖書館等各類場所。伴隨發(fā)展速度加快,臨街的獨(dú)立店面也開始多起來。近幾年令人矚目的熊貓快餐分店有兩個,一個設(shè)在西海岸洛杉磯市中心公共圖書館內(nèi),另一個設(shè)在紐約曼哈頓華爾街金融股市區(qū)內(nèi)。
程正昌認(rèn)為,在中餐這個充滿活力、競爭加劇的市場環(huán)境里,多元化的企業(yè)策略是必要的。除了熊貓快餐,熊貓餐飲集團(tuán)還經(jīng)營全服務(wù)式餐廳聚豐園、日本料理餐廳Hibachi-San、快餐格局的家常式餐廳雙雙熊貓、KitchenGarden餐廳、以及BookendsCafe餐廳。“搶占先機(jī)是必要的,1992年我們決定做日本料理餐廳就是一種防御策略,是為了防止日本餐廳供應(yīng)跟熊貓快餐廳一樣的中式菜品。”
對于跨國經(jīng)營,熊貓快餐比較謹(jǐn)慎,采取的是穩(wěn)步漸進(jìn)的策略,目前只進(jìn)入了日本和墨西哥。程正昌認(rèn)為美國市場仍未飽和,應(yīng)立足國內(nèi),減少異國投資風(fēng)險。對于中國市場,他的態(tài)度非常明確:“中國不需要這樣的快餐,競爭也過于激烈。”
在近幾年中快餐行業(yè)的迅速發(fā)展,給這兩個高材生的創(chuàng)業(yè)帶來了很好的機(jī)會,結(jié)合以上為您介紹的創(chuàng)富故事,希望你也能發(fā)現(xiàn)商機(jī),實(shí)現(xiàn)致富的人生目標(biāo)。
發(fā)展的路是艱辛的,再大的苦難和困難也嚇不到我和“小草屋”。如今,“小草屋”占地12畝的工廠即將在三環(huán)路誕生,同時,為了支持公益事業(yè),小草屋投資的“海貝兒”幼教事業(yè)機(jī)構(gòu)也將成立……
如何經(jīng)營蛋糕店?我仍舊是一名普通的人,我堅信自己能做一些事,做一些茍益于社會的事,和那些普通人一起作實(shí)現(xiàn)自我超越自我的事。
上述材料中他經(jīng)歷更多的艱辛之后依然能夠堅持下來!以上就是為受到挫折不放棄,堅持為貴,才能得到末了的成功。希望廣大創(chuàng)業(yè)者一定要堅持不懈,才能獲得自己的成功事業(yè)。
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