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成功不是一蹴而就的,它都是經(jīng)過人們一步步努力而得的,不經(jīng)過自身努力的成功就不叫做成功,真正的成功是要經(jīng)過當(dāng)事人千錘百煉而得來的。生活中的每一次經(jīng)歷都會(huì)助于我們成長,錦江國際酒店集團(tuán)執(zhí)行董事、副總裁、錦江之星旅館有限公司總裁徐祖榮就是通過自己的努力贏得今天的成就的。
20歲不到進(jìn)入運(yùn)輸公司,從裝卸工到倉庫管理員,大學(xué)畢業(yè)后,到酒店給人提行李,后來到美國當(dāng)總經(jīng)理時(shí),還要“兼任”采購員,徐祖榮夠辛苦。作為錦江國際酒店集團(tuán)執(zhí)行董事、副總裁,錦江之星旅館有限公司總裁,徐祖榮一直低調(diào)內(nèi)斂。錦江之星通過資產(chǎn)置換成為獨(dú)立,CBN記者約訪到徐祖榮,他也初次披露了鮮為人知的職場故事。
出生于上世紀(jì)50年代的徐祖榮在該念書的年紀(jì)并沒有機(jī)會(huì)好好翻課本,這迫使不到20歲的他早早地進(jìn)入了社會(huì)工作。“初是在一家運(yùn)輸公司,什么苦活都干過,包括裝卸工啊、看倉庫啊,反正年輕力壯,我這個(gè)人很簡單,當(dāng)時(shí)并沒有抱怨什么。”
就這樣,徐祖榮波瀾不驚地干了6年。直到高考恢復(fù),徐祖榮也“跟風(fēng)”報(bào)了名。“我希望讀法律,可惜數(shù)學(xué)考了較低分沒進(jìn)志愿。”高考分?jǐn)?shù)不算特別理想的徐祖榮被上海旅游專科學(xué)校的酒店管理錄取。
大學(xué)畢業(yè)后,徐祖榮被分配到錦江集團(tuán)麾下的錦江飯店實(shí)習(xí),之后進(jìn)入龍柏飯店工作。從“三班倒”的前臺(tái)到打掃客房,什么崗位都要干。“很多同學(xué)都覺得大學(xué)生怎么給人拿行李,他們漸漸都退出了。”徐祖榮卻并不覺得辛苦,現(xiàn)在回憶起來,那段時(shí)間是年輕時(shí)代快樂和單純的時(shí)光。
可能是因?yàn)槌钥嗑瘢瑫x升機(jī)會(huì)很快“垂青”到他。3年不到,徐祖榮從員工做到了總經(jīng)理。之后,他又任職國際飯店總經(jīng)理一年。上世紀(jì)90年代初,西方發(fā)達(dá)國家文化和管理開始影響中國。錦江集團(tuán)全球布點(diǎn)。
“錦江當(dāng)時(shí)在舊金山開了家大型華人飯店,我去做了總經(jīng)理。”但美國夢并非那么美好。美國人工費(fèi)很高,只能用中國同業(yè)三分之一人員。而且員工工作范圍意識(shí)較強(qiáng),非本職范圍不沾手。徐祖榮常充當(dāng)領(lǐng)位員、服務(wù)員、清潔工,有時(shí)甚至要修燈泡、送外賣。
“在美國,不會(huì)開車就無法辦事,中國廚師都不會(huì)開車,只好我充當(dāng)采購員。回上海后,老婆夸我動(dòng)手能力大增。”2年后,將餐廳出售,徐祖榮回國。在美國期間,徐祖榮有個(gè)收獲,他看到與中國不同的美國酒店市場——汽車旅館。
揣著1000萬,徐祖榮和5~6個(gè)同事擠在一間不到20平方米的辦公室開始打造中國靠前家經(jīng)濟(jì)型酒店樣板房,毫無經(jīng)驗(yàn)之下只能將美國模式搬入。樣板房做出后,徐祖榮請來大量客人參觀并定價(jià)。150 元~200 元一夜是多數(shù)人的選擇。
1997年,錦江之星首店在錦江樂園附近開業(yè),158元一夜。首批酒店缺乏電梯等設(shè)施,且服務(wù)和設(shè)計(jì)也陳舊,這讓一些客人覺得經(jīng)濟(jì)型酒店是否意味著“便宜沒好貨”。客人的質(zhì)疑促使徐祖榮去尋求解決辦法。
“調(diào)研后發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)型酒店重要的是床和衛(wèi)浴,其他設(shè)施可以簡化,如衣櫥改為衣架,但床品須媲美酒店,熱水24小時(shí)。客人越來越認(rèn)同經(jīng)濟(jì)型酒店。”如今錦江之星已升到第五代——綠色環(huán)保店,采用全環(huán)保涂料、節(jié)能燈、水循環(huán)、太陽能等,可節(jié)能30%。
今年8月底,錦江之星通過H股與A股公司資產(chǎn)置換回歸A股。隨著7天上市,錦江之星又被投資者關(guān)注。幾年前,錦江之星數(shù)量在行業(yè)中,但如家收購七斗星后擴(kuò)張,錦江之星落為“老二”。如家目前500多家店,錦江之星400多家。
讀完故事的敘述,我們了解到了錦江之星如今的成就讓我們不得不想到它的創(chuàng)始人徐祖榮,想到他的思想與智慧,他的孜孜不倦地努力讓我們看到成功需要的經(jīng)歷哪些。希望廣大創(chuàng)業(yè)者,汲取他成功的經(jīng)驗(yàn),為你的人生事業(yè)點(diǎn)亮一道光彩。
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