不枯竭的項目,日漸較大的市場,對于初次接觸干洗店的投資者來說,許多人從未開過店,甚至還未了解行業規則,聽說有利可圖就匆忙脫鞋下海。實際上,干洗生意在客戶忠誠度方面有著明顯優勢,只要吸納了一定數量的會員,就可以維持著相對穩定的營收。但創業總是存在風險的,過于含糊的認知可能會給經營帶來一些不必要的麻煩,今天小編就為大家整理一下新手開店需要注意的三大關鍵,讓投資者的后續運營進展得更加順利一些。
一、借助品牌的力量,破解無形資產密碼
什么是信任?信任就是敢于托付。作為一個行業新手,想要獲取客戶的喜愛是需要時間的,消費者只有信任品牌,才會產生購買行為。所以加盟連鎖品牌尋求庇護,可以獲取經營指導,解決令人困擾的技術問題,更能獲取其累積多年的良好口碑,直接地贏取一批穩定客流。所以,相對消費者信任程度較低的品牌,加盟干洗店選對品牌很關鍵!
UCC國際洗衣是一家集洗滌設備研制與干洗連鎖加盟拓展為一體的企業,秉持著以質量求生存,以服務謀發展的原則,堅持以人為本,衣物護理清潔,追求洗衣與環境和諧共存的“環保洗滌”。歷經20多年的發展,UCC品牌的經營理念和洗衣技術得到了業界的關注,成長為顧客口中優質的干洗服務商,力求將UCC國際洗衣打造成為技術實力和國民度俱佳的可信任品牌。
二、明確定位,重視運營機制的打造
干洗市場正處于從未有過的激烈競爭時代,特別是各種雜牌門店所提供的服務差異越來越小。接手一家干洗店,明確的定位非常的重要,只有對商品、價格、服務、促銷等方面有著清晰的認知后,才能搭建起長久運營的架構。實際上,只有那些善于發現問題,對于整個干洗店的運營定位,都有著清晰明確的規劃,才能在市場不景氣的情況下做到別具一格。
UCC國際洗衣集聘請指導老師為加盟商提供經營管理培訓,能讓加盟商充分利用UCC的品牌和產品優勢,迅速與其它干洗店形成區隔,并以較強的定位優勢占領干洗市場,通過一定的營銷手段讓干洗店被廣泛認知。
三、匹配優質服務,打造顧客至上原則
干洗店經營得好壞與否,服務始終是關鍵因素之一。一切顧客喜愛都得從服務品質上說起,如果經營者能夠做到清洗、熨燙、服務三者兼顧,就不怕沒有穩定的客源。
UCC國際洗衣成立了UCC國際洗衣商學院,除了為加盟商提供技術支持外,還為加盟商提供服務培訓。UCC針對客戶的意見進行整合分析,抓住顧客的消費心理,解決加盟商在經營過程中遇到的服務難題,把加盟店打造成符合消費者需求的干洗店,為UCC國際洗衣干洗品牌贏得消費者口碑,實現加盟商與品牌方的共贏。
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