“現(xiàn)如今的中國酒店，沒有一家酒店是消費升級的主力軍80、90后喜歡的。”

今年上半年舉行的一次公開論壇上，零點有數(shù)董事長、飛馬旅聯(lián)合創(chuàng)始人袁岳道出這樣的尷尬。

由于中產(chǎn)消費群體的崛起，消費升級導致顧客需求發(fā)生變化，酒店提供的服務(wù)能否滿足新型消費者個性化、多元化、移動化、體驗化、社群化的需求，對經(jīng)濟型酒店是挑戰(zhàn)。

消費升級釋放“中國機遇”。近年來，經(jīng)濟型酒店陷入發(fā)展瓶頸，中高 檔酒店迎來快速發(fā)展，并逐漸成為競爭的主陣地。尤其是一批定位中高 端的新型酒店品牌逐漸興起，尋求差異化的場景打造，通過酒店+IP等業(yè)態(tài)融合模式，給年輕消費群體帶來與眾不同的住宿體驗。

去年年底，蘭歐酒店攜“大英博物館”在青島亮相，在酒店逛“大英博物館”，這種酒店與藝術(shù)的跨界演繹，讓蘭歐酒店很快成為“網(wǎng)紅酒店”。
作為尚美生活集團旗下中檔酒店品牌，蘭歐酒店的“酒店+藝術(shù)”是尚美生活“酒店+”模式的一次大膽嘗試。

酒店+地產(chǎn)、酒店+業(yè)態(tài)、酒店+體驗、酒店+IP……在消費升級的大背景下，尚美生活以中檔酒店為布局重點，積極探索一條“酒店+”的創(chuàng)新之路，致力于為消費者打造高性價比和高品質(zhì)的商旅住宿體驗。

尚美生活集團CEO馬博表示：“伴隨著消費升級的提速，酒店業(yè)在加快進化，未來中檔酒店一定是主流。”

“內(nèi)外兼修”

“把名字掛到品牌上，其實是很大的冒險。”

2016年11月9日，財經(jīng)作家吳曉波與亞朵酒店宣布聯(lián)手打造中國社群酒店亞朵S吳酒店，第 一家酒店誕生落戶杭州西子湖畔。

吳曉波說，這是一次冒險也是一次嘗試。

對于亞朵來說，冒險從一開始似乎就是一道偽命題。“嗜IP成癮”的亞朵，兩年來先后與知乎、網(wǎng)易云音樂、虎撲等大型IP品牌合作。剛剛過去的2018年歲尾，亞朵第10家IP酒店——深圳南山亞朵QQ會員酒店亮相深圳。

面對消費升級帶來的紅利，酒店IP化正在成為普遍現(xiàn)象。體育、音樂、電影等IP新物種層出不窮。在業(yè)內(nèi)人士看來，酒店IP化等于賦予酒店一種別樣氣質(zhì)，讓酒店從重外表到重“內(nèi)外兼修”。

“大家會強調(diào)不同的氣場和調(diào)性，開始真正考慮產(chǎn)品設(shè)計、品牌、價值觀這些內(nèi)在的東西。”馬博說。

在他看來，在消費升級的大背景下，產(chǎn)品與創(chuàng)意IP的結(jié)合之路是發(fā)展趨勢，這為消費者提供了更多選擇，也帶來了更美好的住宿體驗。

2018年12月27日，當尚美生活集團旗下國內(nèi)藝術(shù)商旅酒店品牌——蘭歐酒店在青島開業(yè)。這被視為尚美生活在“酒店+IP”上的得意之作。

蘭歐酒店擁有122間客房，在酒店的整體造型上采用現(xiàn)代設(shè)計元素，大理石紋理連接的深色地毯，藍、灰、白三色營的造立體空間，將酒店的舒適度與藝術(shù)品的視覺美感合二為一。              

馬博告訴記者，一直以來，人們都認同“藝術(shù)來源于生活又高于生活”，而尚美生活的愿景是帶領(lǐng)時尚美好生活，所以蘭歐酒店定位“藝術(shù)”，是希望將藝術(shù)與生活的距離拉近，讓藝術(shù)還原生活。

蘭歐的底氣

作為酒店與博物館的結(jié)合體，在蘭歐酒店，大英博物館的元素無處不在，成為這家酒店最醒目的符號。

馬博說，藝術(shù)是有包容性。選擇大英博物館來表達藝術(shù)，是因為大英博物館具有文化價值和藝術(shù)底蘊。

大英博物館成立于1753年，是世界上歷史最悠久、規(guī)模最宏偉的綜合性博物館，擁有逾800萬件的館藏藏品。蘭歐酒店將大英博物館館藏品以1：1復(fù)刻的形式在空間內(nèi)展示，同時也會不定期舉辦主題展覽、文化講座和藝術(shù)沙龍等。

“我們之間的合作是一種相互賦能的關(guān)系。”馬博表示，融入大英博物館這個IP后，豐富的藝術(shù)內(nèi)容將是蘭歐酒店新的增值點，而蘭歐酒店為藝術(shù)品及其周邊聯(lián)合開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品，帶來了新的展示空間。

據(jù)介紹，蘭歐酒店除了經(jīng)營空間展示外，還開發(fā)了大英博物館文創(chuàng)衍生產(chǎn)品，并以此開拓了新零售領(lǐng)域。整個衍生消費都納入組合收入范疇，即顧客在消費這些產(chǎn)品時，能夠享受綜合抵扣住房成本進而獲得性價比更高的服務(wù)與體驗。

一方面，酒店牽手像大英博物館這樣的供應(yīng)商，降低了顧客邊際消費成本從而獲得更多客流，另一方面，大英博物館等供應(yīng)商也因為酒店總銷售額的增加可分享更多利潤。

據(jù)媒體公開報道，今年1月，無印良品的全球酒店MUJIHOTEL于深圳深業(yè)上城開業(yè)。

MUJI HOTEL的一大特點在于：除了在客房配置上選用MUJI的產(chǎn)品，公共區(qū)也搭配了MUJI的零售空間。酒店事實上成為了一條深化無印良品品牌與產(chǎn)品體驗的途徑，最終目的是配合零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營。

同MUJI 一樣，打通“新零售”，是蘭歐酒店的關(guān)鍵一步，也是小目標。

為年輕人定制好酒店

馬博表示，伴隨著消費升級的提速，酒店業(yè)在加快進化，其中中檔酒店一定是主流。
“誰贏得這場消費升級主力軍的接受，誰將主導這次變革。”對于中檔酒店的發(fā)展，袁岳如是判斷。

在馬博看來，酒店進化的邏輯在在于，通過“酒店+”模式減少顧客的邊際成本并且提高服務(wù)項目和品質(zhì)。蘭歐酒店瞄準的是20到40歲的用戶群體，為年輕人定制好酒店。圍繞這一目標，尚美生活在酒店+業(yè)態(tài)、酒店+體驗等方面積極布局。

酒店+業(yè)態(tài)上，尚美生活體系內(nèi)孵化了咖啡、烘焙、書店等多個生活服務(wù)品牌，在酒店大堂里通過酒店+咖啡、酒店+書店等方式為客人們提供更好的服務(wù)，同時提升酒店坪效。

酒店+體驗上，根據(jù)商旅的定位，酒店推出了聯(lián)合辦公的跨界服務(wù)，實現(xiàn)了商務(wù)人士在辦公、聚會、餐吧的自由切換。

馬博說，未來3年，蘭歐酒店將以每年200家的速度擴張，并以每年新開30家融合大英博物館IP的蘭歐酒店為目標，向一二線城市投放。

“讓天下沒有難開的店。”馬博說，尚美生活作為一個平臺，通過賦能組織體系，正在讓開酒店像在天貓上開網(wǎng)店一樣簡單。