幾個月前一個小學妹找到我，她遇到了一個難題。

  這個大四女生原來的人生脈絡很清晰：即將畢業、打算出國留學;但如今卻極可能改變原來的計劃。

  在此之前她和伙伴在淘寶上開了一家店，受益于“美麗說”所帶來的客戶，這家店一天扣除成本后能夠凈賺3000多元。“美麗說”是類Pinterest的社會化分享網站，姑娘們在這里分享網購連接，交流打扮與網購心得。

  對我這個小師妹來說，淘寶店賺錢意味著：她不知道是該選擇繼續創業，還是繼續原來的出國計劃。如果繼續在淘寶開店，“將來能否做得更好”則是不得不問的問題。

  撇開選擇所帶來的煩惱不談，淘寶確實改變了很多草根的命運。杭州的曹青就是其中的一位，這個80后的女孩大概是草根創業者心目里的旗幟。

  2006年大學畢業后，曹青選擇在淘寶開始自己的創業生涯，她用4000塊錢開了一家名叫“七格格”的主營服裝的網店。2010年“七格格”完成首輪2000萬的融資，2011年實現銷售額過億、團隊也擴張到500多人。

  這樣的例子不甚枚舉，基于淘寶大平臺，誕生了很多生于1980年代甚至1990年代的富豪。淘寶上目前有100多個原創品牌，其中大多都是從幾千塊、幾萬塊開始投入的草根創業者。據淘寶的統計，現在“每個金皇冠背后幾乎都有一個幾十人、上百人的公司”在運作。

  三個月前，我去拜訪了CIAO(俏)。這是一個原創設計師品牌，也是從淘寶起家的，它的創始人是一對在4A廣告公司工作的年輕人。它的全稱是“CIAO!daFanfan”，意思是“來自芳芳的俏”。

  芳芳是創始人崔小可妻子的名字。CIAO成立于2008年，初衷是芳芳想在網上出售一些她不穿的衣服。不想，無意的開始卻造就了真正的創業。2008年芳芳前后兩次分別投入了5000，用于在批發市場采購服裝。2009年崔小可離職加入到太太的創業事業，并開始致力于把CIAO打造自己的設計師品牌。兩年后CIAO已經是淘寶上熱門的原創設計師品牌，年營收接近億元。

  崔小可如此解釋CIAO的成功：在線銷售或者說電子商務要比傳統商業純粹的多，“80%的精力都可以花在和消費者打交道上”。每天考慮的事情就是如何抓住時尚、如何把握用戶的需求，以及如何為用戶提供不錯的用戶體驗。

  反觀線下的傳統生意，則可能80%精力都要消耗在與政府機構打交道的各種事務中以及商業溝通中。傳統生意里很多錢都花在了政府和商場了，服裝售價也由此水漲船高。

  “同樣的服裝我們只賣100到150。”崔小可說。CIAO的成本結構中，除了8%左右的營銷支出外，較大的開支就是人員費用了：好的服裝設計師、美工的月薪都要上萬元，客服的收入也在3000以上，CIAO還為員工提供宿舍。人力成本大概能夠占到銷售收入的15%左右。