2003年,他沒有工作,用從他太太每個月工資里擠出來的錢做起了網站,當時周圍的人都認為這個事兒一文不值,公司估值為零。2006年,他的網站獲得筆融資資金。2011年,他的網站稱為“年度具有投資價值公司”,估值接近10億。他就是張濤,而他的網站,就是大眾熟知的“大眾點評網”。
歷練
1990年,高中畢業的張濤沒有選擇高考,在上海商業文化的熏陶下,他萌生了“創業”的念頭,但對那時的他來說,這是一個不成熟的想法,于是在家人的勸告下,他終作出了出國留學的決定。
張濤選擇留學的國家是美國,當時留學手續十分難辦,為了獲得簽證,他一直不停地遞交各種申請,卻屢屢遭拒,每次失敗后他總會糾結一陣子,但卻從未放棄,即使別人不停地勸阻,他仍舊咬牙堅持,這樣的狀態持續了將近4年。正是這份堅持,成就了他人生路上的次創業歷練。
在申請出國留學的這段時間里,他得到了人生的份工作,在上海當地的一家貿易公司打工。當時,上海的貿易行業發展很快,人才緊缺,但卻沒有一個像樣的中介機構,很多中小企業苦于招不到實習生,而很多在校大學生卻愁于找不到合適的兼職機會,這給了張濤很大的啟發。
他試著將工作中接觸到的兼職信息進行簡單整合,然后介紹給在校大學生并收取很少一部分傭金。通過這種簡單的商業嘗試,張濤體會到了創業的樂趣,并開始認識到中介服務平臺中蘊藏著的商機,就這樣,他開始培養獨立的商業思維模式。后來大眾點評網的成功,在很大程度上得益于他這種獨立思考的延續。
積淀
1994年,張濤到美國留學,在那里,他呆了將近10年。
10年間,張濤經歷了從學習到工作的轉變,讀過MBA,干過IT顧問,學業事業雖然都算不上突出,但經過美國商業文化的熏陶,他的商業嗅覺更加敏銳,思維模式也更加成熟,他的內心有了豐富的沉淀,這為他后來創業提供了強勁的精神支撐。
在美國生活期間,熱愛美食的張濤無意間發現了一本名為《ZAGAT SURVEY》(《查氏餐館評鑒》)的小書,上面有當地餐館非常詳細的介紹與評價信息,有了這本小書,他可以很輕松地遍尋美食。后來,這本書很自然地成為了他的生活所需工具。正是這本書,成為他后來創辦大眾點評網的靈感來源。
2003年,張濤回到上海,原先熟悉的餐館已經不見了,而又沒有類似《ZAGAT SURVEY》的美食信息,他發現這個城市變得陌生了。一番苦惱后,張濤的創業激情開始迸發,他決定創建一個系統地介紹本地美食的指南,既能夠幫助商戶營銷,又能為廣大美食愛好者提供方便。
利用他在國外從事IT職業期間積累的豐富經驗,同時在國外見證了互聯網的飛速發展,張濤很快就確定了利用互聯網創業這條道路,而網站的運營模式則參照《ZAGAT SURVEY》,即運用第三方的自由評論,針對餐館進行點評,由此給其他人一些消費參考,這正是后來火熱的Web2.0概念。
2003年4月,一個人,一個域名,一個服務器,一個破舊的辦公室,大眾點評網的雛形就這樣誕生了。
薄發
大眾點評網剛成立時,互聯網在國內尚未普及,網站的受眾面很窄,而大眾點評網運營的精髓在于通過用戶產生內容,沒有用戶就沒有點評,沒有點評就沒有內容更新,就不會帶動流量增長,那個年代,“無流量=無廣告=無收益”,網站從一開始就陷入了“三無”的境地。
當時所有人都不看好大眾點評網,甚至連投資人都不接受它的價值,但張濤卻沒有放棄,他堅信保持,就能夠成功。
當時上海的商業環境相對比較發達,網民眾多,而民眾對餐飲資源又都有著比較強烈的欲望,這讓張濤更加堅定了自己的想法。
為了營銷用戶,他先是發動身邊的人寫點評,然后通過朋友、同事進行傳遞推廣,甚至在報紙上發布小廣告,通過一定時間的口碑營銷,到2003年10月,網站已經形成了批核心用戶,為了鞏固核心用戶群,他積極營造網站的社區氛圍,讓用戶群越來越大,網站運營終于成功邁出了步。
隨著口碑營銷模式的成功,張濤慢慢有了底氣。他摸索總結出第三方點評模式的成功經驗,并加以復制,將網站的點評范圍拓展到美容美發、婚慶、健身休閑等本地生活消費的其他方面,然后又將地域拓展到除上海之外的其他城市。
2004年年底,大眾點評網已經覆蓋了全國20多個主要城市,這個時候的大眾點評網,已經積累了較大的線下商戶資源與線上用戶資源。
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