我是一個(gè)普普通通的女孩，和所有人一樣，經(jīng)歷過高中考，愛美麗，自喜于小小的才華，熱愛音樂，熱愛一切美好的事物;又或者，被歸類為網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)眾人熟知的群體——90后。目前還是高校學(xué)生，正準(zhǔn)備跨入末了的一學(xué)年。

  由于我家開的是為的一些好品牌服裝做代工生產(chǎn)的工廠，這些衣服在商場專柜的價(jià)格都是好幾千元，是優(yōu)質(zhì)品牌廠商不錯(cuò)設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，所以，從小我就受到服裝的熏陶，很喜歡漂亮的衣衣。當(dāng)然，在我成長的過程中自然也就萌發(fā)出了很多對服裝設(shè)計(jì)以及搭配的靈感和愛好。對，就是這個(gè)愛好，讓我每當(dāng)看到一件設(shè)計(jì)得特別出色的衣服，就常常會(huì)研究好幾天，感悟設(shè)計(jì)師所想表達(dá)的內(nèi)容。這個(gè)愛好，已經(jīng)是我血脈里面流淌的東西了，是我人生的重要組成部分。

  淘寶網(wǎng)讓我的愛好得到了廣闊的發(fā)展空間，讓我跨出了自己人生路途上非常重要的一步，轉(zhuǎn)向服裝網(wǎng)絡(luò)銷售，讓個(gè)人愛好和現(xiàn)實(shí)工作得到不錯(cuò)結(jié)合，為了自己非常喜歡的東西而工作，我覺得這對于我來講，是美妙的事情啦!!!剛進(jìn)入淘寶的時(shí)候，我仗著自己有較強(qiáng)的貨源優(yōu)勢，但我啥都不會(huì)呀，不會(huì)拍照，不會(huì)處理圖片成為自己想要的大小，更加不懂如何營銷，只有一顆創(chuàng)業(yè)的決心。當(dāng)然，做的結(jié)果可想而知。。。有時(shí)旺旺整天都不會(huì)響一聲。有決心，這個(gè)很容易，但有耐心，這個(gè)真的好難。當(dāng)你傾注了滿腔熱誠為一件事情打拼，得到很差的結(jié)果，我想誰都會(huì)很難堅(jiān)持下去。我也一樣，都有過好幾次放棄的念頭了，但總鼓勵(lì)自己說：再做一個(gè)月，說不定會(huì)好起來的。。。2010年初認(rèn)識(shí)了老高，他幫我分析了我的實(shí)際情況，然后直接告訴我："你的較大優(yōu)勢是貨源，較大劣勢是經(jīng)驗(yàn)，那你就讓精通營銷而缺乏貨源的賣家?guī)湍阋黄鹱霭?"一句話讓我豁然開朗，在老高的幫助下，我開始弄起了分銷，做供貨商。

  在這里，我由衷地感謝淘寶網(wǎng)和上?；使诰銟凡浚屛艺J(rèn)識(shí)了很多電子商務(wù)的，并且和他們成為了朋友，好多都是3冠、5冠、金冠等，每個(gè)人都很熱心地幫助我，5冠賣家小谷姐姐還派人來教我拍照，幫我建立攝影棚，拍出好看的照片，然后還幫我分銷。由于身邊這群皇冠賣家們高超的營銷本領(lǐng)，2010年他們總共幫我銷售了數(shù)十萬件衣服，物流公司的人都說：你們家包裹現(xiàn)在是越發(fā)越大了。。。連見慣大場面的老爸老媽都不由得感嘆到：淘寶的力量真是太大了!

  總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)，做好分銷一定要具備以下幾點(diǎn)：

  1、要有優(yōu)質(zhì)的貨源。一定要多為分銷商考慮，他們做分銷，拉來流量是很不容易的，如果產(chǎn)品不給力，就沒有回頭客，那么分銷商一定就不會(huì)再選擇與你繼續(xù)合作了;

  2、自己的產(chǎn)品圖片、描述一定要做好。分銷商和買家是一樣的，都希望能夠找到中意的寶貝，看到阿里巴巴上很多企業(yè)的描述實(shí)在是做得很差，沒有購買欲望，這樣的企業(yè)，又怎么能打開銷路呢?

  3、人脈。賣家們都有體會(huì)，經(jīng)常淘寶上有人會(huì)找你說：我是某某廠家的，想與您合作!很多賣家會(huì)連看不看就直接說：不需要，謝謝!為啥呢?人都是這個(gè)心理：主動(dòng)找上門來推銷的會(huì)是好東西嗎?但如果我和你是朋友呢?起碼你會(huì)很有興趣來看看你面前這個(gè)朋友的產(chǎn)品到底是什么樣的吧。當(dāng)他們看到我的寶貝衣衣后，呵呵。就是這個(gè)道理，所以，我認(rèn)為，做好生意，人脈真的很重要，做生意，一定要靠朋友幫的!單兵作戰(zhàn)，太難了!!!

  4、客服。分銷工作開展起來后，在分銷商溝通的過程，即客服的工作就顯得尤為重要，這個(gè)客服還不同于傳統(tǒng)意義的客服，準(zhǔn)確地說：是大客戶專員。因?yàn)槊總€(gè)分銷商都是你的大客戶，要好好規(guī)范客服人員的服務(wù)，讓他們有足夠的知識(shí)，才能更好的回答客戶提出的疑問，并進(jìn)行有效的溝通。維護(hù)好一個(gè)分銷商，勝過維護(hù)100個(gè)客戶。一個(gè)好的分銷商可以給你帶來源源不斷的訂單，很多時(shí)候做不好分銷主要是沒把分銷商當(dāng)回事，不經(jīng)常的和他們交流，不和他們互動(dòng)，不給他們信心和關(guān)愛，那分銷商肯定會(huì)沒有信心慢慢流失的，人都有感情的，如果和分銷商們感情好了，他們會(huì)死心塌地的跟著你干

  總結(jié)為：認(rèn)真+熱情+主動(dòng)++理解=……美好……

  5、認(rèn)真。認(rèn)真傾聽分銷商的意見、建議、問題; 認(rèn)真回復(fù)每位分銷商的每個(gè)問題。認(rèn)真本就是一種優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度，凡是認(rèn)真就一定會(huì)得到關(guān)注，與分銷商的認(rèn)真并有效的溝通，是我們客服人員的首要任務(wù)。你認(rèn)真，你的分銷商也會(huì)認(rèn)真用心去做，你馬虎了事，出了貨就啥都不管了，那么也別指望分銷商會(huì)用力去推你的產(chǎn)品了。

  6、主動(dòng)。1、主動(dòng)將公司近期的動(dòng)態(tài)傳達(dá)給分銷商;2、主動(dòng)詢問分銷商近的分銷情況;3、主動(dòng)給予分銷商一些力所能及的幫助。分銷商是我們的親密合作伙伴，我們的關(guān)系相輔相成，只有我們做得更好，才能讓分銷商們感受到我們更大的支持力度，分銷商們才會(huì)有足夠的激情和持續(xù)的發(fā)展空間去幫你拓展市場;只有分銷商做得好，我們的企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上，才能長足的發(fā)展壯大。所以，比如當(dāng)分銷商遇到客戶售后問題的處理，我們總是會(huì)主動(dòng)提供一些必要的幫助。供銷關(guān)系的任何一方，都需要主動(dòng)的做一些事情來達(dá)到通暢和有效的溝通!

  以上這些是我做分銷一年多得來的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為：成功=自己全身心的投入+適當(dāng)?shù)姆椒?人脈。 90后怎么了?我非要做給你們看!