家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書分析

不少創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到，隨著時(shí)代發(fā)展，人們生活質(zhì)量提高，家政服務(wù)倍受人們喜歡。較大的家政服務(wù)市場(chǎng)，吸引一批又一批中小型家政服務(wù)公司成立，對(duì)于剛接觸家政服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們，急需一份詳細(xì)的家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書。

家政公司指的是提供室內(nèi)外清潔、打蠟，房屋開荒，月嫂、育嬰，催乳，老年護(hù)理員，護(hù)工，鐘點(diǎn)工，涉外家政，別墅管家，等服務(wù)的公司。家政公司又稱保姆公司，指的是提供、月子護(hù)理、家庭管家、老人陪護(hù)、管道疏通、開荒保潔、室內(nèi)外清潔、打蠟、清洗地毯、沙發(fā)、月嫂服務(wù)、管家、鐘點(diǎn)工，等服務(wù)的公司。

1.運(yùn)營(yíng)模式

基地培訓(xùn)(免費(fèi))――》運(yùn)輸(自費(fèi))――》住宿(自費(fèi))――》工作(免費(fèi))――》每月工資的10%-15%傭金

在后期的勞動(dòng)關(guān)系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動(dòng)關(guān)系。

客戶：將保姆每月工資交給我。

保姆：我將每月工資抽取10%后發(fā)給她

在這種新的勞動(dòng)關(guān)系中每個(gè)人都有利益，這種利益會(huì)維持這種新的勞動(dòng)關(guān)系。

對(duì)于客戶：

承諾不滿意可以隨時(shí)重新更換保姆，并且尋找保姆的擔(dān)憂就是這個(gè)保姆的人品問題。在這里以整個(gè)公司作為后盾來(lái)處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財(cái)務(wù)、各種有意無(wú)意的過(guò)時(shí)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。在原來(lái)保姆本人是沒有能力負(fù)擔(dān)的，現(xiàn)在有整個(gè)公司作為擔(dān)保，以降低原來(lái)的損失。

對(duì)于保姆：

在以前的勞動(dòng)關(guān)系中，這一類是弱勢(shì)群體在城市中沒有依靠，不熟悉生存環(huán)境。在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔(dān)負(fù)以下責(zé)任，免費(fèi)的工作、解決勞資糾紛、無(wú)償?shù)姆稍?、人身傷害的賠補(bǔ)和。這樣他們就解決了在城市生活打工中的較大問題。

公司的利潤(rùn)來(lái)源：

在整個(gè)勞動(dòng)關(guān)系中實(shí)際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺色，實(shí)際上就相當(dāng)于一個(gè)微型的保險(xiǎn)公司，我們的利潤(rùn)來(lái)源于拋開那些非正常需要賠負(fù)和糾紛解決的，剩下來(lái)的資金。

舉例子來(lái)說(shuō)

假如有5萬(wàn)保姆簽訂合約，每個(gè)保姆的月工資為500那么10%就是每月250萬(wàn)的收入，一年為2500萬(wàn)。5萬(wàn)保姆中出現(xiàn)重大問題，糾紛等等需要支出的占30%，我們一年至少擁有過(guò)千萬(wàn)的收益。而目前北京需要的保姆為20萬(wàn)，上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個(gè)體系中來(lái)。

家政公司服務(wù)內(nèi)容

(1)一般家務(wù)：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主;

(2)看護(hù)嬰幼兒：對(duì)嬰幼兒的照料、看管;

(3)護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人;

(4)家庭教育：主要是對(duì)幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);

(5)家庭理財(cái)：對(duì)客戶日常生活開支的管理，包括采購(gòu)、記賬等;

(6)家庭秘書：從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;

(7)家庭安全員：一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全，如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全，又稱家庭保安員;

(8)陪伴：陪同購(gòu)物或聊天，主要滿足客戶情緒，排遣孤獨(dú)感，或通過(guò)其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;

(9)管家：對(duì)客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行安排，具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對(duì)客戶家人的不同特點(diǎn)，調(diào)配膳食，美化家庭環(huán)境，科學(xué)體育鍛煉，安排家庭休閑娛樂、旅游，迎送賓客，指導(dǎo)合理的作息等等;

(10)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是多項(xiàng)的，而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的，其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

(11)單位、社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，因其后勤服務(wù)比較化，其項(xiàng)目一般以單項(xiàng)或幾項(xiàng)為主。

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