不論企業(yè)還是個人，大部分人都有自己的宣傳網(wǎng)站，但如何把一個網(wǎng)站經(jīng)營得更出色?這就需要一些經(jīng)營策略，打造一家優(yōu)秀網(wǎng)站的正確途徑乃是采取逆向工作策略，具體是通過回答以下五個問題實現(xiàn)。

 1、你將如何吸引人們來瀏覽你的網(wǎng)站?更具體地說，你將運用怎樣的營銷技巧來吸引目標受眾?搜索引擎優(yōu)化?每次點擊付費的廣告?社交媒體?公關(guān)?這一步非常重要，因為它往往能為后面談到的很多問題提供答案。提示：計算一下哪種營銷技巧對網(wǎng)站的作用好，具體是指搞清楚哪種方法擁有大約的客戶獲得成本(即為獲得一名客戶而付出的花費)。

 2、誰會來訪問你的網(wǎng)站?你的網(wǎng)站需要手把手地各種各樣的訪問者，幫助他們找到自己正在尋覓的東西。在進入網(wǎng)站的數(shù)秒之內(nèi)，訪問者需要知道下一步該做什么。他們需要注冊嗎?他們是否應(yīng)該點擊鏈接來了解更多信息?一旦你確定哪些人會來訪問，你就能確定他們在進入網(wǎng)站后需要做些什么。提示：不要試圖取悅所有人，但網(wǎng)站要向直接訪問者清晰地指示出他們需要前往的地方。如果你做得太多，那網(wǎng)站會變得過于繁忙，而且很難進行控制，應(yīng)該把重點放在那些能夠讓大多數(shù)訪問者受益的關(guān)鍵功能上。

 3、你的訪問者會提出什么樣的問題?我找到正確的地方了嗎?你們做這行有多久了?我能負擔(dān)得起嗎?我怎么知道你們的產(chǎn)品或服務(wù)是優(yōu)秀的呢?我怎樣才能了解到更多關(guān)于你們服務(wù)和公司的信息?我如何跟你們聯(lián)系?提示：試著在訪問者提出這些問題前給出答案。舉例來說，如果訪問者的目的是購買一種你們公司馳譽業(yè)界的產(chǎn)品，那就把產(chǎn)品放在網(wǎng)站的顯眼位置，這樣訪問者就知道自己來對了地方，并能夠迅速查看到產(chǎn)品的詳細信息。清晰而簡短的信息效果好。

 4、你希望網(wǎng)站的訪問者做些什么?他們應(yīng)該拿起電話給你致電嗎?還是發(fā)電子郵件?注冊點什么?在線購買你的產(chǎn)品?優(yōu)秀的網(wǎng)站會引導(dǎo)訪問者前往你希望他們?nèi)サ牡胤?。如果你是在網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品，那就努力說服訪問者下單，并讓這個過程變得簡便。如果你提供的是一項服務(wù)，那就讓訪問者了解到他們怎樣以及為什么能從這項服務(wù)中受益。提示：保持簡潔明了，不要讓訪問者自己動腦子。

 5、訪問者喜歡以什么方式保持聯(lián)系?請記住，絕大多數(shù)的網(wǎng)站訪問者并不會成為你的客戶。事實上，互聯(lián)網(wǎng)上的平均客戶轉(zhuǎn)化率大約只有1%，意味著每100名訪問者中終只有1個人會聯(lián)系你、注冊服務(wù)或購買產(chǎn)品。你需要找到訪問者喜歡的交流方式，讓他們有渠道跟你保持聯(lián)系：電子郵件、博客、Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+、RSS訂閱等等。提示：跟客戶保持聯(lián)系是很重要的，因為大多數(shù)人并不會在次訪問網(wǎng)站時就成功轉(zhuǎn)化。通過定位目標受眾，設(shè)法適應(yīng)他們所聚集的市場，以此讓訪問者成為回頭客。如果他們是初級人士，且一直使用社交媒體，那你也需要在社交媒體上有所活動，并積極地向他們提供回訪網(wǎng)站的理由。通過跟訪問者進行互動，你就向他們提供了回訪以及轉(zhuǎn)化的激勵，并且很有可能將他們周圍的人也吸引過來。