美甲是許多女孩子喜歡的休閑項目,說它是休閑項目,是因為做美甲的時候,能夠享受片刻放松舒適時光。但是經營美甲店也并非生意一定火爆,那么,在開店過程中有哪些影響經營效益的情況,這些情況該如何解決呢?
困擾美甲市場的主要問題有三個:
一、美甲師素質水平參差不齊,很難與顧客進行有效溝通;
二、服務項目千差萬別,顧客茫然無從選擇;
三、美甲店增多,生存環境惡化,僧多粥少,各自客源相應減少。
針對以上問題,如何對癥下藥,使美甲店突圍而出呢?
要提高美甲師的整體素質和藝術鑒賞水平。除了要有高超的技藝和技巧,還對美學、語言學、心理學和造型藝術有一定了解。美甲店的布局和櫥窗設計與美學息息相關,個人審美觀與大眾協調并升華為風格。語言學和溝通緊密相連,善與客戶溝通,獲取顧客許求,能言善辯,察言觀色。
造型藝術與美甲唇齒相依,新穎的造型造勢,都有創意。美甲店急功近利,服務千差萬別。然"術業有專攻",只有集中一個方向,才能集中精力去發展,把一項或幾項服務做精后,再考慮開展多元化的經營和管理。社會分工越來越細,要求也越來越高。
只有集中優勢兵力,才能樹立一個個性鮮明的品牌和形象。美甲店增多,要想留住顧客,采取以攻為主,避實就虛的戰略模式。傳統的美甲對象是女性,不妨把市場目標轉移到男士方面來,美麗不僅僅是女性的專利,愛美之心人皆有之。
另外,從企業策劃上標新立異,打破常規,通過強強聯手,優勢互補的方式設立連鎖經營,吸納新的加盟者,這樣有助于擴大影響,樹立品牌形象。廣告宣傳常要花樣翻新,使之為企業搖旗吶喊。從管理上重視和發揮人才的積極和創造性,以團隊力量贏得整體成功,使每個人都有體現價值的自由發展空間,運用嶄新電子商務建立客戶管理系統,掌握嶄新潮流資訊,以追求特色管理和打造網絡經濟。
有了以上的解答,相信你對經營自己的小店更有把握了吧?
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