2011/8/9 17:38:45 作者：無名 來源：1
企業若要蓬勃發展，管理者就必須了解商業模式是如何運作的，雖然對此大家均無異議，卻無法就商業模式的有效界定達成共識。
其實，用最簡單的概念來講，商業模式包括一系列管理選擇及其相應的結果。在制定商業模式時，企業要做出三類選擇。首先是政策選擇，它決定了企業在各項經營活動中的行動規范(例如，使用非工會勞動者、將工廠建在農村地區、鼓勵員工乘坐經濟艙等);其二是資產選擇，這涉及企業有形資產的部署(如制造設施、衛星通信系統等);其三是治理選擇，即企業在做上述兩類選擇時該如何進行決策(我們應該購買還是租借機器呢?)。政策治理及資產治理中看似無關緊要的差別會對選擇的效力產生極大的影響。
好的商業模式具有某些共同特點：與企業目標一致、能夠自我強化、能為企業帶來活力。最為重要的是，成功的商業模式能夠產生具有自我強化能力的良性循環(或說反饋機制)。這是商業模式最具影響力的一個方面，同時，也是最易被忽視的一個方面。然而，良性循環也不可能周而復始、永不停歇。一般它們會達到一個極限，并引發制衡循環;或者，它們因為與其他商業模式的互動而放緩運行的速度。事實上，一旦循環被中斷，其協同效力將在反方向上發揮作用，并蠶食競爭優勢。
企業通過商業模式開展競爭的方式有三種：
一是強化自身的良性循環。比如空客公司研發出空客380，在超大型商用客機市場挑戰了波音747的壟斷地位，不僅幫助空客公司維持了在小型和中型飛機領域的良性循環，而且對波音公司的良性循環形成了有效遏制。
二是削弱競爭對手的良性循環。比如從理論上說，Linux的價值創造潛力或許比Windows更大，但是微軟利用與代工生產商(OEM)的合作關系，在個人臺式機和手提電腦上預裝了Windows操作系統，從而阻止了Linux拓展客戶基礎，成功地遏制了Linux的關鍵良性循環。
三是變競爭為互補。比如在線博彩交易所必發公司創新了博彩方式，允許彩民匿名相互下注，由此與傳統博彩公司展開了較量。但由于必發從整體上調整了賠率，讓玩家得以少輸一些錢。這樣，玩家會更多地下注，從而形成一個良性循環。這極大地拓展了英國的博彩市場，競爭對手也漸漸地越來越包容它的存在了。
對于管理者來說，再沒有比戰略、商業模式、戰術更有用，但又更容易被誤解的概念了。很多人混淆了這三個概念，結果導致令人遺憾的決策。
毋庸置疑，這三者之間是相互關聯的。但是，商業模式指的是企業運營的邏輯，也就是企業如何在市場競爭中運作，并為股東創造和獲取價值;戰略指的是通過規劃為企業設定一個獨特而有價值的定位，包括一系列差異化的行動。改變戰略選擇的代價可能非常高昂，但是企業仍然可以通過相對簡便且代價較小的一系列選擇來參與競爭。這些就是戰術，即企業根據商業模式所做出的其他相應選擇。商業模式決定了企業可以在市場競爭中所采用的戰術。
戰略注重的是通過捍衛某一獨特的定位，或通過開發利用一些特殊而寶貴的資源來建立競爭優勢。這種定位和資源由一系列良性循環所創造的，因此管理者應該開發能夠激活這些良性循環的商業模式。這是一項艱巨的任務，尤其是，你不可避免地要與競爭者、互補者、客戶和供應商進行互動，而它們也都在為創造和獲取價值相互競爭。這是競爭力的本質所在，要知道，制定戰略、戰術和創新商業模式從來都不是件容易的事。
