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開網(wǎng)吧賺錢嗎?隨著家用電腦、互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)吧行業(yè)已沒有多年前的風(fēng)光。但隨之出現(xiàn)了一些定位比較,服務(wù)比較到位的網(wǎng)咖出現(xiàn)在人們的視野里。那么現(xiàn)在開網(wǎng)吧賺錢嗎?小編帶你來分析。
一、行業(yè)走衰
7月17日正值周五,晚上七八點原本應(yīng)該是網(wǎng)吧生意好的時段,然而記者在福建農(nóng)林大學(xué)附近的威龍網(wǎng)吧卻看到,整個網(wǎng)吧只有大約70多人正在上網(wǎng),上座率不到六成。該網(wǎng)吧的網(wǎng)管對此情況已習(xí)以為常,“平常時段人更少,隨時來上網(wǎng)都會有機位。”記者了解到,威龍網(wǎng)吧至少從2006年開始經(jīng)營,定位于周邊學(xué)生群體消費,2009年左右網(wǎng)吧的場地面積是現(xiàn)在的兩倍,與現(xiàn)在上座率經(jīng)常不到六成不同,其時威龍網(wǎng)吧生意興隆,周末晚間來上網(wǎng)的顧客甚至還要排隊,但從2011年以后,網(wǎng)吧生意開始轉(zhuǎn)淡,2013年的時候,經(jīng)營者就關(guān)閉了北半邊的機房,將場地面積和電腦數(shù)量都縮減一半。
其實,威龍網(wǎng)吧2011年后遭遇的經(jīng)營變化,正是福州網(wǎng)吧行業(yè)的一個縮影。“現(xiàn)在電腦、智能手機普及了,網(wǎng)吧的客戶被分流。”有網(wǎng)吧經(jīng)營者表示,大學(xué)生之前一直都是網(wǎng)吧的消費主力,但近幾年,電腦、智能手機基本成為大學(xué)生的標(biāo)配,大學(xué)生不用再去網(wǎng)吧也能上網(wǎng)沖浪。不僅如此,為了應(yīng)對家用電腦、智能手機帶來的客源分流沖擊,網(wǎng)吧收費在3元/每小時的地位,同時網(wǎng)吧的運營成本卻在增加,包括場地租金、網(wǎng)管工資、網(wǎng)絡(luò)使用費等等,再加上上座率下降,使得當(dāng)前網(wǎng)吧經(jīng)營相比前幾年縮水嚴(yán)重。
在調(diào)查中,記者嘗試向相關(guān)部門了解目前福州網(wǎng)吧的具體經(jīng)營數(shù)量,可惜未果。但據(jù)記者了解,在福州經(jīng)營網(wǎng)吧所需的文化經(jīng)營的轉(zhuǎn)讓價格已經(jīng)從2010年左右的100萬元跌至如今的二三十萬元不到,足見傳統(tǒng)的網(wǎng)吧行業(yè)正在走向衰弱。
二、轉(zhuǎn)型求生
開網(wǎng)吧賺錢嗎?也引起相關(guān)部門的重視,2014年底,文化部、工商總局、公安部、工信部四部門曾聯(lián)合印發(fā)通知,將放開網(wǎng)吧審批,不限制網(wǎng)吧總量,不限制網(wǎng)吧規(guī)模大小,同時鼓勵網(wǎng)吧經(jīng)營者擴大經(jīng)營服務(wù)項目。基于政策鼓勵,福州有部分網(wǎng)吧開始轉(zhuǎn)型,其中又以“網(wǎng)咖”風(fēng)頭勁。
走訪中,記者曾在五一廣場附近的網(wǎng)咖進(jìn)行消費體驗。與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧相比,網(wǎng)咖的裝修更顯檔次,布局也更講究,除了上網(wǎng)機位有普通座、包間、卡座區(qū)的去分外,并且網(wǎng)咖配置的服務(wù)人員至少也有五六人,與傳統(tǒng)網(wǎng)吧差距明顯。
“網(wǎng)咖實際上還是網(wǎng)吧,只是強調(diào)舒適、休閑的環(huán)境。”該網(wǎng)咖的經(jīng)營者表示,網(wǎng)吧長期以來就是給人環(huán)境臟、管理亂、設(shè)備差的印象,現(xiàn)在顧客對上網(wǎng)環(huán)境的要求越來越高,網(wǎng)吧糟糕的環(huán)境、網(wǎng)上還有大量網(wǎng)吧盜竊的新聞,使得網(wǎng)吧不僅無法吸引新的消費者前去消費,甚至老顧客也在不斷流失,而網(wǎng)咖的定位就是就是為了迎合這部分喜歡在公眾場所上網(wǎng)的顧客。“網(wǎng)咖的收費基本是10/小時,但是因為上網(wǎng)環(huán)境好,也有很多女性顧客愿意來,這在普通的網(wǎng)吧是很少見的。”
據(jù)了解,福州市場已經(jīng)在兩位數(shù)的網(wǎng)咖,且數(shù)量還有繼續(xù)增加的趨勢。不僅如此,記者了解到目前市場已經(jīng)出現(xiàn)連鎖加盟的網(wǎng)咖模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前很多網(wǎng)咖還處在客戶積累階段,推出的會員活動也很多,比如送充值卡、送奶茶的團購活動。在經(jīng)營者看來,這主要是為了盡快培養(yǎng)出固定的客戶群體,“以后網(wǎng)咖間的競爭會比當(dāng)年的網(wǎng)吧更激烈,網(wǎng)咖定位的消費群體,縮減了客戶群體,這部分群體的興趣往往也更多,很可能新鮮勁過了,對網(wǎng)咖也就不感興趣了”。
深圳:“網(wǎng)吧+”正在成為多家網(wǎng)吧的轉(zhuǎn)型方向
深圳特區(qū)報訊(記者 韓文嘉)昨日,廣東省上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場會在深圳舉行,深圳等地在會上推介了網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級的相關(guān)經(jīng)驗,“網(wǎng)吧+”正在成為深圳多家網(wǎng)吧的轉(zhuǎn)型方向。
在會上,來自廣州、深圳、汕頭、惠州、東莞相關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了上網(wǎng)服務(wù)場所轉(zhuǎn)型升級的試點工作情況,來自深圳的多家轉(zhuǎn)型升級網(wǎng)吧以及綜合服務(wù)商也在會上做了經(jīng)驗介紹,與會者還參觀考察了深圳幾家示范網(wǎng)吧。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,傳統(tǒng)網(wǎng)吧的生存面臨困境,對此,不少網(wǎng)吧正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,嫁接咖啡廳服務(wù)成為“網(wǎng)咖”。網(wǎng)吧經(jīng)營者要及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,進(jìn)行環(huán)境的提升和服務(wù)的優(yōu)化,同時也要重視安全責(zé)任,承擔(dān)應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。政府部門也會為網(wǎng)吧的轉(zhuǎn)型營造良好的環(huán)境,加強行業(yè)更好地發(fā)展。
深圳全市目前有6000多個網(wǎng)吧,傳統(tǒng)網(wǎng)吧模式已經(jīng)難以適應(yīng)用戶的需求,受市場驅(qū)動,不少網(wǎng)吧正在進(jìn)行業(yè)務(wù)的提升,目前全市已有100多家上網(wǎng)服務(wù)場所已完成了轉(zhuǎn)型升級。而相關(guān)部門也在全力引導(dǎo)推進(jìn)“網(wǎng)吧+”轉(zhuǎn)型升級,附加的內(nèi)容將包括社會公益活動、社區(qū)便民服務(wù)等等。
蘭州:新型網(wǎng)咖悄然興起
據(jù)了解,蘭州市大部分傳統(tǒng)網(wǎng)吧的生意都很冷清,個別網(wǎng)吧處于虧損狀態(tài)。“物價上漲,網(wǎng)吧調(diào)價,上網(wǎng)環(huán)境無法得到改善,使得客流量減少,靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)很難維持下去。”貢元巷一家網(wǎng)吧的老板表示。
就在傳統(tǒng)網(wǎng)吧日薄西山時,蘭州的街頭出現(xiàn)了一種名為“網(wǎng)咖”的休閑場所。今年上半年,蘭州的網(wǎng)咖如雨后春筍一般逐漸占領(lǐng)市場,并開始漸漸改變了人們的娛樂方式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)咖將上網(wǎng)休閑與吃喝聯(lián)系起來,重視服務(wù)質(zhì)量成為這些網(wǎng)咖的共同點。“網(wǎng)咖實為網(wǎng)絡(luò)咖啡館。”柏道路一家網(wǎng)咖的負(fù)責(zé)人表示,不同于傳統(tǒng)網(wǎng)吧相對單一的上網(wǎng)游戲功能,網(wǎng)咖所提倡的是一種休閑娛樂體驗式消費,以營造優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)環(huán)境來吸引相對的消費群體。
一位曾經(jīng)營網(wǎng)吧7年有余后轉(zhuǎn)型網(wǎng)咖的業(yè)內(nèi)人士稱,網(wǎng)咖的前期投入不菲,加上房租和高配置的電腦等,投入成本成為傳統(tǒng)網(wǎng)吧升級為網(wǎng)咖的攔路虎。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,單純靠上網(wǎng)費用和人氣,網(wǎng)咖依然很難賺錢,經(jīng)營日漸成熟的外地網(wǎng)咖都是通過配套服務(wù)獲得利益,網(wǎng)咖吧臺餐飲配套的營業(yè)收入不可小覷,甚至能夠占整個網(wǎng)咖營業(yè)額的四分之一,并且此比例將會不斷提高。
半透明的時尚吧臺,冷暖交替的背景燈光,時尚的裝潢風(fēng)格,精致的包間設(shè)計,若不是新穎半圓的桌子上擺著一臺液晶顯示器,讓人感覺這就是一家咖啡廳。“我們這家網(wǎng)咖占地約800平方米,安置了150臺蘋果電腦,每臺電腦附近都留出足夠的空間,讓上網(wǎng)顧客感到更舒適。”秦安路一家新開業(yè)的網(wǎng)咖負(fù)責(zé)人表示,他們用好的電腦、鼠標(biāo)、鍵盤贏得更多顧客的心。這家網(wǎng)咖的服務(wù)員穿著統(tǒng)一的工作服,主動為顧客開機,詢問需求,并耐心解釋顧客提出的問題。顧客們享受著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吃喝玩樂匯聚一堂,盡情享受緊張工作后的輕松時光。7月26日下午,記者坐在這家網(wǎng)咖半圓的沙發(fā)座椅上,周圍環(huán)繞著綠蘿等凈化空氣的植物和裝飾品,喝著工作人員端來的價值3元錢的自制加冰雪碧,在蘋果大屏顯示器上玩一把游戲,感覺有一種回到家中的溫馨感,記者在普座上網(wǎng)一小時,花費8元錢。“在這里消費,感受的是服務(wù),我感覺一小時8元不貴。”在網(wǎng)咖消費的趙女士稱。
“環(huán)境好了,上網(wǎng)更開心了。”拒絕二手煙的劉女士說。在走訪中,記者看到大多數(shù)網(wǎng)咖環(huán)境優(yōu)良,并且墻壁上都張貼有標(biāo)示。此外,新型網(wǎng)咖大部分配備了空氣凈化器,以提高室內(nèi)空氣質(zhì)量,甚至有些還配備有室內(nèi)環(huán)境溫度和濕度的測量儀,掌控網(wǎng)咖內(nèi)部空間環(huán)境。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)咖的上網(wǎng)費用每小時5元至15元不等,比普通網(wǎng)吧貴了些許,但上座率高,每天基本上都維持在70%左右。“在網(wǎng)吧生意不景氣的今天,網(wǎng)咖的出現(xiàn)似乎又給我們這些傳統(tǒng)網(wǎng)吧的經(jīng)營者帶來了希望。”蘭州一網(wǎng)咖經(jīng)營者表示。
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