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關于企業文化建設的探討

2011/5/31 14:45:38 作者:浮云 來源:0

  在以高新技術和創新為特點的新經濟時代,我國企業面臨著新的機遇和挑戰。企業經營環境發生了變化,傳統的經營理念、管理理論和方法受到沖擊,這對企業文化的建設提出了新的要求。新經濟時代迫切要求我們探討適合于新經濟時代的企業文化理論。本文從新經濟時代企業文化的新趨勢和企業文化的現狀出發,探討了中國企業文化建設面臨的挑戰和應采取的思路與對策。

  [關鍵詞]新經濟時代 企業文化 文化建設

  加入WTO后,我國企業面臨著與國際經濟接軌的新形勢。國際上全球化進程正在加速,高新科技日新月異,網絡的發展與普及,正在改變著我國企業的內外經營環境,沖擊著多年來傳統的經營理念、管理理論和管理方法。尤其是我國國有大中型企業正處于深化改革的時期,將面臨更加激烈的競爭。了解和掌握國際上企業文化發展變化的新趨勢,既可作為借鑒之用,也是競爭所需。不同的時代有不同的生存方式與活動環境,不同的環境會孕育出帶有時代特點的企業文化特色和模式。沒有人會否定我們正處在一個充滿變革、充滿未知數,自然也充滿風險、充滿機會的新經濟時代。

  一、新經濟時代企業文化的新趨勢

  近幾年來,以高新技術和創新為特征的“新經濟”成為了很時髦的話題,成思危副委員長在武漢大學講壇綜論“新經濟與高技術產業發展”報告中指出新經濟的“新”主要表現在三個方面:知識經濟是新的社會經濟形態;虛擬經濟是新的經濟活動模式;網絡經濟是新的經濟運行方式。新經濟時代,企業特別是知識型的企業依然是社會財富的創造者,而知識工人將成為經濟發展的主力。

  新經濟時代的企業文化是指企業在繼承傳統文化精華,吸收世界先進管理理論和方法,并結合時代和自身特點進行綜合與提升的基礎上,形成的集體目標、價值體系和行為規范的總和。企業文化是國際上管理理論與實踐發展趨勢中的一個更高的層次和階段,被稱之為富有魅力的“管理之魂”。

  新經濟時代國際企業文化發展變化的新趨勢主要體現在以下幾個方面…:①企業文化要適應“結盟取勝、雙贏模式”新戰略發展的要求。這是一種適應新經濟需要的網絡型戰略,是企業組織制度和經營機制的一種創新,使企業更具生命力、凝聚力和競爭力。②注意學習氛圍的培養。20世紀末最成功的企業是學習型組織的企業,企業管理的核心是發揮人的主觀能動性,實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變,因而對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。③更注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是新企業文化的核心。要努力培育“生死與共”的價值觀。④新企業文化將從商業氛圍中解脫出來,更重視人。商業化管理的本質是以物為中心,忽視人的因素。新企業文化更注重于人的因素,倡導以人為中心的人本管理。

  二、企業文化的現狀

  當前企業文化的現狀之一是普遍缺乏對企業文化的理解與認識。多年來,人們普遍認為企業文化包括精神文化、環境文化、組織文化、制度文化等方面的內容,其中精神文化是企業文化的核心和靈魂,環境文化、組織文化、制度文化只是企業文化的最外圍部分。在很多人的印象中,企業文化只是表層化、模式化了的云山霧罩式的理論,事實上,如何挖掘企業文化的功能,緊緊抓住企業文化這個無形資產向有形資產轉化才是關鍵,讓企業文化與生產經營并列的兩條鐵軌通過交叉再融合成一條暢通的高速公路。

  企業文化的現狀之二是沒有認識到企業文化與企業改革深入進行之間的關系。如果認為企業文化是企業在改革深入進行過程中自然形成的,我們就犯了一個認識上的大錯誤,事實上,企業文化和管理體制改革之間相互作用、相互影響,是一對矛盾的統一體。一方面,企業文化可以是管理體制改革的必要鋪墊,可以先行于管理體制改革,一個優秀的企業文化可以使管理體制改革進行得更容易、更徹底、更深入。另一方面,管理體制改革的深入進行也可以促使優秀企業文化的形成與發展,使整個企業勇于開拓,積極向上。正因為在當前的改革過程中存在上述的認識錯誤,在現代企業制度的建立過程中往往沒有同時進行企業文化方面的配套建設,導致現代企業管理制度的引進常常不夠深入,效果不夠理想。許多組織結構的優化設置因為缺乏實質性內容,形同虛設,不能發揮正常功能。

  企業文化的現狀之三是企業文化深受傳統文化的影響。我國有悠久的文化歷史,一些觀念根深蒂固,長期地占據著國人的大腦,同時也對企業文化具有深遠的影響。主要表現在:

  第一,團體主義。在中國傳統文化中,強調家族團體重于個人,個人無條件服從家族團體,強調家族內部以倫理關系為基礎的和諧與穩定。我們要吸收這種持續幾千年的家族群體精神的精華,去其壓抑個性、封閉保守的糟粕,保留人與人的和諧關系方面的精華。如青島雙星集團在企業文化建設中,實施“愛廠如家、理廠如家”的家庭化管理,就是繼承了中華民族注重家庭和睦,調動了職工當家作主的積極性。第二,和諧思想。中國哲學向來不認為人與自然是敵對的關系,而認為人與自然是相輔相成的關系。強調群體犧牲精神,勤勞敬業。日本的企業文化起步早,見效快,就是借鑒了中國儒家文化。日本的企業文化是以“和”為核心的,一切指向和諧。第三,愛國主義精神。愛國主義是中華民族之魂,中國歷史上不乏那些“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的民族英雄和仁人志士。

  這種愛國主義在今天不僅應成為中國人民的巨大精神支柱,也應成為企業文化建設的精神支柱。海爾率先扛起民族振興的大旗,“海爾,中國造”的愛國情結昭示著中國企業已經在著力建構中國企業的價值體系。

  三、企業文化建設的思路與對策

  人類社會的每一次重大變革,總是以思想的進步和觀念的更新為先導,觀念決定行為,觀念守舊必然導致行為落后,必然阻礙革新。企業文化作為一種觀念形態和經營理念,創新是其最核心的要求,必須隨著市場環境和科學技術的變化與發展,隨著經濟形態的轉換,不斷創新和變革,才能對企業的發展提供永不枯竭的精神支持。受生產力水平、產業構成和體制變革的影響和制約,我國的傳統文化濃厚沉淀與新經濟的萌芽交織在一起,使得我國的現代化企業文化的建設增加了難度,需要經歷一個整合、創新、提高的過程。在這種條件下,觀念創新對構建新經濟時代企業文化體系就顯得特別重要。不僅事關企業的前途命運,也是保持經濟社會持續穩定發展的思想基礎。所以說,觀念創新是前提。根據我國企業的情況,企業文化建設須首先解決幾個觀念問題:①要有“主人翁”觀念。主人翁觀念在企業文化中占據重要地位,也是社會主義企業文化區別于資本主義企業文化的顯著特征。社會主義企業改革的目的就是為了增強企業的活力,而企業的活力主要來源于職工的積極性和創造性,來源于職工的主人翁觀念。只有職工丟掉“明知不對,少說為佳”的思想,發揮主觀能動性,積極主動地融人企業這個集體中,才能形成榮辱與共的企業文化。②要有目標觀念。目標是人的行為的方向,企業的目標只有被廣大職工所理解、所承認、所接受,才會激發出職工的積極性,主動性和創造性.才會使職工出色地完成其任務。③要有競爭觀念。傳統文化倡導的不偏不倚的“中庸”之道使人缺乏進取心,壓抑個性,不符合市場經濟條件下優勝劣汰的競爭機制。在市場經濟條件下,企業是競爭主體,因此企業在進行企業文化建設的時候,一定要把企業放在市場之中來制定企業的經營戰略、發展目標,圍繞市場競爭塑造企業形象,這樣,企業文化建設才能起到應有的作用。

  其次應努力形成共同的價值觀念。企業文化的核心是共同的價值觀念,這種價值觀念是企業形成向心力的基礎。所以,企業高層領導者要根據自己的傳統文化的實際,根據企業文化創新的一般模式,在經營戰略、策略付諸實施過程中,善于及時總結經驗、并將之上升為員工共同認可的價值觀念。企業共同價值觀的樹立是一個復雜的工程,需要做好以下幾個方面的工作:①分析企業內外環境,選擇正確的價值觀念。我國企業正處于市場經濟體制改革的大潮中,企業的生存之道在于改革與創新,而中國傳統文化中的人情觀、倫理觀、“中庸之道”等思想束縛了人們的創新能力,與現代管理思想不合。因此應建立順應市場經濟的價值觀念,加強競爭意識、效益為大等體現現代市場經濟發展要求的觀念。②廣泛宣傳,強化企業的價值觀念。確了合適的價值觀念后,就要努力使這一價值觀念為人們所接受,并使之成為職工的價值觀體系的有機組成部分。為此,首先要確保職工對企業目標的理解,并將價值觀念具體化于企業目標實現中。其次,要強化“重在參與”的思想,這樣就使得職工們能以主人翁的姿態從企業的這個大家出發正確處理個人與企業的關系,自覺維護企業的形象。③企業領導者要身體力行,堅守價值觀念。企業領導者的價值觀念將是塑造企業文化的關鍵,領導的個人能力與人格魅力在很大程度上決定著企業經營的價值取向和員工的內聚力,因此,要塑造和維護企業的共同價值觀,他們必須通過自己的行為向職工們灌輸企業的價值觀。首先,領導者要堅守信念,力求每一項工作中體現這一價值觀。其次,領導者要注重與職工們的感情溝通,增強親和力、凝聚力,以平等的、真誠友好的態度對待職工,取得他們的信任。

  四、結論

  新經濟時代的到來,使歷史又進行到一個新的交匯處。這是一場全新的賽局,有著與以往完全不同的游戲規則,會出現比以往更加激烈的競爭局面。以儒家思想為主體的中國傳統文化博大精深,如能結合體現現代市場經濟發展要求的西方觀念來建設我國企業文化,那么我國的企業文化就可以成為經濟和社會發展的精神動力。這方面有日本和亞洲“四小龍”經濟的高速發展為證,這些國家和地區都處于中華文化輻射圈內,都與中國文化有不解之緣。我們應當關注企業文化、研究企業文化,只有這樣,才能在新世紀和新經濟的競爭中,加快發展,后來居上。

標簽TAG:企業文化 價值觀念 
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