2011/11/28 13:33:32 作者：花小落 來源：1
他只能痛下殺手，快刀斬亂麻，清理中小賣家，引入各大有資金和資源實力的商家，這樣在這些無情競爭中才不至于在上市前出現(xiàn)業(yè)績下滑，馬云是真急了。
當(dāng)馬云拒絕杭州市政府為他立雕像的時候，他心里應(yīng)該非常清楚自己未來將面對什么!只是這一天來得太突然和猛烈了，猛烈得讓他從美國趕回來還要在自己手心寫個“忍”字。
5萬多人聚焦在百度YY語音聊天室，對淘寶商城發(fā)起一輪又一輪的惡意購買攻擊(針對淘寶商城扶持的大賣家，專門下單最暢銷的產(chǎn)品，而后退款給惡評)，迫使大量賣家下架商品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，淘寶中小賣家的“暴動”至少導(dǎo)致淘寶交易量下滑30%左右，馬云也從神壇直落凡塵，中小賣家積聚的各種不滿和怨氣終于有了一個理所當(dāng)然的出口。
為什么要“暴動”?難道僅僅是因為保證金和技術(shù)服務(wù)費五倍十倍的上漲?應(yīng)該還有更深層的原因。這些年來，馬云一直聲稱扶持中小企業(yè)，但這個“扶持論”被他過于夸大粉飾了，引得中國百萬商家對淘寶創(chuàng)業(yè)充滿了過高的期望和幻想，甚至不惜借貸辭去高薪工作、輟學(xué)來到淘寶商城創(chuàng)業(yè)，期望獲得像淘寶大賣家傳奇般的成功。
但是，馬云并沒有告訴他們，淘寶大賣家的雄厚資源和背景以及淘寶對他們在流量上的大力支持、在規(guī)則上的傾斜，才使得他們有今天的成就。
絕望才會產(chǎn)生暴動，這是歷來的規(guī)律，曾經(jīng)被馬云忽悠得滿懷理想到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己與理想越來越遠(yuǎn)。隨著淘寶商城將越來越多的資源向大賣家傾斜，中小賣家忍無可忍，在這一次淘寶商城粗暴的管理下，終于爆發(fā)了。
只是，我們?nèi)滩蛔∫獑枺詫殲楹稳绱思贝俣直┑靥醿r?是因為自己壟斷可以肆意妄為，還是出于危情，被威脅裹挾前進(jìn)?
淘寶的危機“四伏”
馬云絕對是一個知道怎么賺未來錢的人，所以他的危機意識很強，他很清楚自己目前貌似處于壟斷地位，實際上危機重重，他很清楚自己的商業(yè)邏輯在整個生態(tài)系統(tǒng)中的地位。他的危機來自于如下幾個方面：
1.買家的無情。
網(wǎng)購用戶追求的永遠(yuǎn)是高性價比，同樣的商品還希望服務(wù)更好。幾個月前，馬云承諾阿里集團投入百億元(后增資至千億元)建設(shè)淘寶大物流，號稱10年后淘寶網(wǎng)上的商品配送僅需8小時。可是無情的現(xiàn)實是：京東和當(dāng)當(dāng)在馬云宣布完這份“雄心壯志”之后的幾個月內(nèi)，配送時間在北、上、廣、深幾大城市實現(xiàn)了8小時送到，個別商品和地區(qū)甚至四五個小時就可以送到，這個最后一公里的比拼，馬云明顯敗下陣來。
其次是商家的品質(zhì)保障。對于自采進(jìn)倉的京東、當(dāng)當(dāng)來說，淘寶商城對于商家的管理基本上是散養(yǎng)式，加上之前淘寶商城招商難度大，只能說服淘寶集市C店賣家注冊商標(biāo)做自有品牌(淘品牌)進(jìn)駐淘寶商城發(fā)展。雖然也有兩年多的培育期，可是與幾十年在線下發(fā)展起來的傳統(tǒng)品牌來說，這些大C們?nèi)匀皇?ldquo;扶不起的阿斗”。目前商家的品質(zhì)讓淘寶商城的價值在不斷流失，淘寶商城對商家的控制力太弱了。淘寶商家的參差不齊一直為外界詬病，這會讓大量買家流失到擁有更好品質(zhì)和更快捷配送服務(wù)的B2C中。
再次是標(biāo)準(zhǔn)化的問題。淘寶商城在制定標(biāo)準(zhǔn)化的方面一直滯后，而B2C在初期就建立起程度更高的流程和標(biāo)準(zhǔn)，使得用戶的體驗不斷和淘寶商城拉開距離……
2.資本的無情。
隨著B2C們?nèi)谫Y金額越來越高，馬云的壓力也越來越大。雖然在電商界，大家可能會將馬云公認(rèn)為電商教父級的人物，可是遺憾的是，這位教父實際上是實實在在通過資本的手段將阿里巴巴和淘寶做起來的，當(dāng)然不排除他對于電商未來發(fā)展和企業(yè)管理、發(fā)展節(jié)奏的精準(zhǔn)把握，但如果沒有資本，這一切或許都將成為泡影，這也是為什么會出現(xiàn)支付寶轉(zhuǎn)移事件。
當(dāng)年為了繼續(xù)發(fā)展淘寶，馬云將整個阿里集團打包(包括阿里巴巴、淘寶和支付寶三大主要業(yè)務(wù))，把超過40%的股份賣給雅虎和日本軟銀，獲得10億美元以上的資本，用來進(jìn)一步發(fā)展以免費為基礎(chǔ)的淘寶網(wǎng)，最終奠定了壟斷地位。
在淘寶此舉之后，資本無法再與馬云共舞，也就無法從阿里集團的業(yè)務(wù)獲得投資收益，于是逐利的資本紛紛尋找新的投資藍(lán)海。B2C受到資本熱捧成為情理之中的事情，特別是在京東獲得高達(dá)15億美元投資、當(dāng)當(dāng)成功上市之后，B2C終于也可以學(xué)學(xué)馬云揮舞著資本的大棒到處攻城掠地，速度之快讓馬云實在是措手不及，甚至許多方面毫無招架之力，更別說還手之功了!
3.傳統(tǒng)企業(yè)的無情。
一方面是蘇寧、國美背靠成熟而有極大影響力的供應(yīng)商資源、實體店鋪資源、人力儲備資源和資本大張旗鼓建立自己的B2C平臺;另一方面是品牌商們對于電商投入的規(guī)模和決心。比如百麗號稱20億的獨立垂直鞋類電商，海爾、TCL等也不甘人后，重兵重金囤積，大有棄淘寶商城及所有B2C而去的豪氣，組建自控網(wǎng)絡(luò)零售終端的品牌B2C之勢已不可擋。
此外，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然對電商心有不甘，隨時準(zhǔn)備卷土重來，包括盛大品聚、QQ網(wǎng)購、新浪、網(wǎng)易等，無一不是痛下決心，欲與淘寶再決高下!
4.新模式的無情。
新興的O2O模式(線上線下結(jié)合)正成為新電商勢力的代表，比如新浪家居商城、空間網(wǎng)家居商城、搜房網(wǎng)家天下家居商城等，正通過線上線下更好地結(jié)合來切入新電商領(lǐng)域，以淘寶商城一直未能做好的家居品類作為突破口，雖然還未能形成大的威脅，但是電商發(fā)展一日千里，馬云敗于京東，已經(jīng)不敢再對新勢力掉以輕心。
說馬云撕下扶持中小企業(yè)的道德面孔也好，說他為了收購美國雅虎出此下策以圖獲得更多資本也罷，實際上，淘寶系已是危機四伏，留給馬云及阿里集團的時間已經(jīng)不多了，所以，他只能痛下殺手，快刀斬亂麻，清理中小賣家，引入各大有資金和資源實力的商家，這樣在這些無情競爭中才不至于在上市前出現(xiàn)業(yè)績下滑。
馬云是真急了：淘寶今年不會上市，明年不會上市，而且，淘寶商城不會單獨上市，信不信?
但是，京東會上市。其他大型B2C，都在資本市場上蠢蠢欲動。
