據了解,中國企業95%以上的研發中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的,正所謂目前國內企業普遍認可的“技而優則仕”。這個理念其實并無對錯之分,但的確需要因人而異。
技術工作和管理工作是存在很大區別的:技術以嚴謹求進,管理以藝術求精。從技術工程師到技術經理、項目管理乃至管理帶頭人,是一個從蠶蛹到蝴蝶的不錯蛻變。因此,這就注定了該過程必將充滿著痛苦與掙扎。
國內一些公司的老板或者開發部門主管,總喜歡自以為是的認為個個開發人員都可以用所謂“項目經理”這個甜點去引發他們的斗志,而當這些年輕的開發人員不管自己是否合適,都把項目經理或部門經理當成自己的目標的時候,浮躁的心理將一直影響他們在開發過程中的心態,直到他意識到自己究竟是否真的適合從事管理崗位的時候,才能靜下心仔細思考這個問題。管理上的諸多問題,許多時候并非像我們做技術時按部就班地解決問題那么簡單,這就要求從技術工作提升到管理崗位時思維方式也要隨之而變。
那么,技術管理者如何提高管理能力呢?良好的心態是重要的前提,要有開放的心態、不斷超越自己的心態、一個“活到老、學到老”的心態。有這種心態,就可以沉下心來,從不懂到懂,從外行到內行。具備了良好的心態之后,建議從如下四個方面提升自己的管理能力:激勵的能力、控制情緒的能力、演講的能力和傾聽的能力。
從事技術工作的人往往都有追求不錯的傾向。當走向管理崗位之后,總是會拿自己去和下屬比,自覺不自覺地拿自己的長處和部下的短處去比,所以總會感覺對下屬不滿意。當控制不好情緒時,盡量不要批評部下,而應多給予鼓勵,因為管理者自己也曾經是從這些基礎工作中成長起來的,在培養下屬成長的過程中要多引導,多鼓勵,這是很多技術型的管理者尤其應該注重的。
傾聽不光是能力問題,更是修養問題和心態問題,傾聽是無處不在的:同下屬交流需要傾聽;同上級匯報需要傾聽;和相同職位的人在一起也需要傾聽……做個好的傾聽者是大有益處的,因為從這些傾聽中可以獲取對管理者有用的信息,可以獲得更好的建議和思路。
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