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如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,既然員工信服,又能受老板信賴,終還能促進(jìn)整個(gè)公司的共同進(jìn)步呢?下面就隨小編一起來看下下面兩則故事吧,希望能在您在企業(yè)管理當(dāng)中有所感悟和啟發(fā)。
故事一:
美國主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。
總結(jié):
作為管理層,我們要會(huì)善于和員工溝通。 員工和管理者都是公司的關(guān)鍵人物,缺少哪一環(huán)都不行。沒有領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),團(tuán)隊(duì)就成了無頭蒼蠅,沒有員工配合,領(lǐng)導(dǎo)也就只是“孤家寡人”,無力適從。我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評論和指揮。在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
故事二:
有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個(gè)百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時(shí)指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機(jī)會(huì)多的是,在今天的場合,重要的是不要讓他們保持熱情。”
總結(jié):
作為管理者,要經(jīng)常給員工必要的指導(dǎo)。“領(lǐng)導(dǎo)”顧名思義就是領(lǐng)和導(dǎo)的意思,“領(lǐng)”就是帶領(lǐng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),既有命令式,也有交流式,“導(dǎo)”是指導(dǎo),教導(dǎo)的意思,團(tuán)隊(duì)在作戰(zhàn)時(shí),總會(huì)遇到各種難題,作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確目標(biāo),解疑答惑,共同作戰(zhàn)。
管理者避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
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