貝佐斯經常喜怒無常，有些亞馬遜員工甚至私下里叫他瘋子。如果員工問題回答錯了，或者編造一個正確的答案，或占有其他人的功勞，或稍微起一點內訌，或者在爭論激烈的時候稍微有點遲疑或意志不堅定，貝佐斯前額的青筋就會爆出來，然后失去控制。他在這些時候善于動用夸張和野蠻的招數，數年來他一直對員工大施淫威。有幾個經典的橋段，被亞馬遜的老員工們廣為傳頌：

　　“你說這是我們的計劃，但我不喜歡。”

　　“對不起，我今天吃傻瓜藥丸了嗎？”

　　“我有必要下樓給你取來證明我是公司CEO的證件嗎？我能讓你不對我提出質疑嗎？”

　　“你能把別人的成績據為己有嗎？”

　　“你是天生懶惰還是無能？”

　　“我相信你能把的公司運營好，然而這更讓我失望?！?/P>

　　“如果我再聽到這個主意，我就會自 殺。”

　　“連這個問題的答案都不知道，難道不感覺羞愧嗎？”

　　“我為什么毀在了你的手里？”

　　[當員工提交完建議書后]“我們需要人工智能來解決這個問題?！?/P>

　　[看完供應鏈團隊的年度計劃后]“我想明年供應鏈環節不會有大的起色。”

　　[看完員工的展示文件]“這份文件明顯是出于B組之手。能否給我A組的文件？我不想在B組的文件上浪費時間。”

　　一些亞馬遜員工現在把這一現象歸結為：像史蒂夫?喬布斯、比爾?蓋茨和拉里?埃里森一樣，貝佐斯缺乏同情心，因此導致他對待員工像是要榨盡他們的血汗一樣，絲毫不考慮他們對公司作出的貢獻。這也會導致他在分配資產和人力時表現得非常無情，因此其他高管發泄情緒或冒犯他時，他就會作出超越理智的商務決策。但他們也承認貝佐斯在提升公司業績和顧客服務上確實身先士卒。吉姆?雷切米勒說，“他不是以讓人難堪為樂趣，他不是那樣的人。杰夫只是不能容忍愚蠢的行為，即使是偶爾為之也無法忍受?！?/P>

　　無論對與錯，貝佐斯都能讓人理解，因為他經常是為了回應批評者的質疑聲而這樣做的，這也令他的員工感到驚訝和憤怒。亞馬遜前副總裁布魯斯?瓊斯描述了當時為了創建新的算法，他曾帶領5人組成的技術人員團隊，想讓物流中心分揀工的效率較大化，公司此時也正在尋找解決批量問題的途徑。團隊在這項工作上花了9個月的時間，然后向貝佐斯和高管團隊展示。瓊斯說，“我們制作的文檔非常精致，每個人也都準備得很充分?！必愖羲棺x完之后說，“你們做得不對，”然后起身站起來在白板上寫起來。

　　瓊斯說，“他沒有任何控制論的知識，運行系統方面也是一無所知。他只在配送中心有過些許經驗，從來不花費幾周或者幾個月的時間深入。”但貝佐斯在白板上列舉了許多觀點，瓊斯說，“他寫的內容確實都是對的并且有事實依據”。“如果能反駁他的觀點還好，關鍵是找不出任何理由。這是貝佐斯典型的溝通方式。他對一些不懂的事情有著超乎尋常的能力，并且令人不可思議的是，他什么都知道，他在傳遞這些信息時簡直讓人沒有還手之力。”